Готовность объектов ЖКХ Биробиджана к отопительному сезону

  • 29 сентября — 14 октября 2014
  • Завершена и закрыта

Орфография и пунктуация участников сохранена.

  • #16. 14 октября, 07:12
    Маркина Лариса Леонидовна Казакевича 12 89241556346 С третьего октября 2014 года каждый день прошу УК "Новострой"открыть тепло через подвал. (заявка № 52 от 05.10.2014). Каждый день обещают - но и только. Весь стояк мерзнит. Счетчика на тепло в доме нет. Оплата идет полная по нормативу. Как быть? Уже наступили морозы а нас не слышат.
  • #15. 13 октября, 01:37
    Батареи в квартире чуть тёплые. Дом в окраинном микрорайоне. Ближе к ТЭЦ намного теплее. Получается, я оплачиваю комфорт других граждан, потому что счёт приходит одинаковый по городу. Когда активиризируется установка тепловых счётчиков? На сайте регионального оператора это запланировано после 30-го года. Вряд ли все доживут... А деньги, свои, кровные, сейчас требуют, да и не жарко в квартире.
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      Здравствуйте. Если в доме не установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии расчет оплаты производится по нормативу. Норматив устанавливается для каждого дома. Предоставление услуги отопления считается качественной в случае соответствия температуре воздуха в помещениях (не температуре приборов отопления) согласно действующих правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
      В соответствии со ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации органом управления многоквартирным домом (далее – МКД) является общее собрание собственников помещений данного МКД.
      В целях решения вопроса установки общедомового прибора учета Вам необходимо провести общее собрание собственников помещений МКД либо обратиться в управляющую компанию с просьбой оказать помощь в проведении указанного собрания. Сроки установки приборов учета в зданиях и сооружениях регламентируются статьей 13 Федерального закона Российской Федерации от 23 ноября 2009 года № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».
      В соответствии с частью 4 статьи 13 Закона об энергосбережении собственники зданий, строений, сооружений и иных объектов, которые введены в эксплуатацию на день вступления в силу Закона об энергосбережении (до 27.11.2009) (в том числе временных объектов) обязаны до 1 января 2011 года завершить оснащение таких объектов приборами учета используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.
  • #14. 12 октября, 10:27
    Спасибо,Константин Алексеевич за ответ, но скажите,пожалуйста, Вы сами верите что кто-либо из домоуправления пойдет актировать факт отсутствия отопления? Алла
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      В соответствии с законодательством Российской Федерации исполнитель обязан принимать сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа; потребитель вправе требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков.
      В случае недобросовестного выполнения исполнителем своих обязанностей, ненадлежащего обслуживания многоквартирного дома Вы вправе обратиться в контролирующие органы и, в частности, в государственную жилищную инспекцию.
  • #13. 9 октября, 11:07
    Константин Алексеевич, здравствуйте. С началом отопительного сезона горячая вода в доме стала "рыжей." Дом расположен на ул. Ленина, относительно старый. С чем это связано и что делать? Трубы не меняла, кап. ремонта не было. Наталия.
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      В районе ул. Ленина, 30 система холодного водоснабжения тупиковая, из-за чего происходит застой воды и это в дальнейшем отражается на состояние и качество горячей воды. В целях решения данной проблемы в последующие годы в настоящее время мэрией города рассматриваются и принимаются технические решения по изменению системы холодного водоснабжения с исключением «тупиковой» схемы и соединением водопроводных магистралей по ул. Шолом-Алейхема и ул. Калинина.
  • #12. 7 октября, 09:31
    Здравствуйте.Живу на Ш-А 81Б.В двух комнатах отопление есть а в третьей нет.В "НОВОСТРОЕ" сказали что ТЭЦ не подключились.PS .Ненадо меня отправлять на 5 этаж. Юрий Иванович.
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      Здравствуйте. Удаление воздуха из системы отопления состоят в перечне работ минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290. В целях решения вопроса качественного предоставления услуги водоснабжения Вам необходимо обращаться в управляющую или обслуживающую организации.
  • #11. 7 октября, 08:05
    Константин Алексеевич, здравствуйте. Наш дом на улице Ш-А, 89 Б уже давно требует капитального ремонта сетей горячего и холодного водоснабжения в подвале и в квартирах. Говорили, что вроде бы запланировано. Как узнать, планируется ли у нас капремонт? Кстати, у нас дом исправно платит за коммуналку. Наталья.
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      Постановлением мэрии города от 26.08.2014 № 3195 утвержден краткосрочный план реализации региональной программы проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Еврейской автономной области, в муниципальном образовании «Город Биробиджан» Еврейской автономной области на 2014-2016 годы, в который дом 89б по ул. Шолом-Алейхема не включен.
      В настоящее время по всем вопросам, касающимся капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Вам необходимо обращаться в адрес НКО-Фонда «Региональный оператор по проведению капитального ремонта многоквартирных домов Еврейской автономной области», расположенный по адресу: г.Биробиджан, ул. Шолом-Алейхема, 25.
  • #10. 6 октября, 09:35
    Константин Алексеевич, здравствуйте. Мы живем в доме по ул.Советской 60. Хотим спросить, когда же, наконец, отремонтируют въезд с центральной дороги в наши дворы?. Там не дорога, а сплошные ямы и рытвины! Была очень огромная и глубокая яма - ее засыпали, но проблема в целом не исчезла. Ремонт этого участка не делался лет 10. А автопоток по нему - огромнейший! Многие проезжают к Росгосстраху именно по нашему двору, разбили машинами и въезд, и саму дворовую территорию. Запланированы ли ремонтные работы этого многострадального участка? Когда? Сколько денег надо на ремонт? Спасибо.
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      В предварительном перечне работ в плане 2015 года по благоустройству территорий городского округа работы по ремонту асфальтового покрытия въезда в дворовую территорию по ул. Советской, 60 в районе Росгосстраха учтены.
  • #9. 4 октября, 07:28
    Константин Алексеевич, у меня такой вопрос - дом подключили к отоплению в пятницу. Батареи остаются холодными. В субботу, на звонок в домоуправление.получаю ответ - виноваты жильцы с 5
    этажа. При чем здесь жильцы, если все объявления дворник снимает сразу по приходу на работу, не читая. Возможно жильцы и не знают о подключении. Советуют подняться на 5 этаж. Отвечаю,что не могу туда подняться. Тогда ждите понедельник. Слесари придут и спустят воздух. Вот и вопрос. Слесари придут в понедельник, пятница,суббота,воскресенье и практически ,понедельник, квартиры обогреваться не будут. А ведь счет придет за все дни. Сумма,в общем, не маленькая. Будет ли перерасчет за дни без отопления? Конечно,я очень сомневаюсь, но ведь должны бы сделать. Алла
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      Процесс подключения к системе теплоснабжения многоквартирных домов занимает определенное время. Потребитель оплачивает за предоставленную услугу теплоснабжения, отсутствие отопления на дату подключения необходимо фиксировать потребителю совместно с представителем управляющей компании.
  • #8. 2 октября, 08:19
    Здравствуйте Константин Алексеевич! Законно ли проводить трубы центрального отопления на лоджии и балконы? Считается ли это перепланировкой в квартире? Должны ли учитываться дополнительные квадратные метры при начислении платы за отопление? Спасибо.
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      Работы по выносу обогревательных приборов центрального отопления на балкон или лоджию являются переустройством, что в свою очередь без согласования с мэрией города незаконно. Начисление платы за отопление производится на общую площадь квартиры. При данном переустройстве площадь балкона или лоджии прибавится к общей площади квартиры.
  • #7. 2 октября, 03:30
    Константин Алексеевич, почему так поздно включают у нас отопление. В западных регионах, Сибири отопление уже подключено. Дочь живёт в Новосибирске, сестра В Санкт-Петербурге. Отопление там дали уже в двадцатых числах сентября. А ведь температура там держится гораздо выше.
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      Здравствуйте. Согласно п. 5, раздела II Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.

  • #6. 2 октября, 09:28
    Добрый день!
    Просим Вашего содействия в решении проблемы, установки хотя бы 2-х контейнеров, не говоря уже о площадке, во дворе дома Ш-А, 12. Центр города и постоянные кучи мусора во дворе. Только пожалуйста не отписывайтесь, кто и что должен. Думаю, установка контейнеров это не сложно и абсолютно не затратно, ведь за приезжающую машину мы все равно платим.
    Будем Вам очень благодарны. Олег.
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      Уважаемый Олег! В многоквартирном доме по адресу: ул. Шолом-Алейхема, 12, отсутствуют муниципальные квартиры. Согласно п. 4 Правил содержания территории МО «Город Биробиджан» ЕАО», утвержденных решением городской Думы от 29.11.2001 № 309, контейнерные площадки на территории города устанавливают управляющие компании. Высшим органом управления многоквартирным домом является общее собрание собственников помещений многоквартирного дома (ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации). Предлагаем Вам инициировать проведение внеочередного общего собрания собственников помещений в вашем многоквартирном доме и решение (протокол) общего собрания об установке контейнерной площадки по адресу: ул. Шолом-Алейхема, 12, направить в Вашу управляющую компанию – ООО «УК «Рембытстройсервис»» по адресу: г. Биробиджан, ул. Миллера, д. 9а, телефон 6-36-31, для проведения необходимых работ.
  • #5. 1 октября, 09:45
    Константин Алексеевич здравствуйте В районе Бумагина возле магазина ЛУЧ есть рынок
    Какие там ужасные дороги яма на яме в дождь люди ходят по газонам Неужели нельзя исправить положение
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      В предварительном перечне работ в плане 2015 года по благоустройству территорий городского округа работы по ремонту асфальтового покрытия в районе Бумагина возле магазина "Луч" учтены.
  • #4. 1 октября, 08:22
    Добрый день. Константин Алексеевич, почему вошли дважды в одну реку? Почему вернулись опять в Управление ЖКХ мэрии?

    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      Здравствуйте. Данные вопросы не относятся к он-лайн конференции.
  • #3. 1 октября, 02:21
    Константин Алексеевич, здравствуйте! Есть ли в планах заняться дорогами Биробиджана? Какие улицы или дворы планируете заасфальтировать? Деньги на это есть? А то немного поправили положение, но "нет же предела совершенству". Александр.
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      Здравствуйте Александр. В настоящее время мэрией города муниципального образования "Город Биробиджан" Еврейской автономной области формируется бюджет города и план объектов строительства, ремонта улично-дорожной сети и дворовых территорий города на 2015 год. При формировании плана дворовых территорий, подлежащих ремонту в 2015 году, приоритет будет отдаваться тем дворам, где собственники на общих собраниях согласовали и утвердили схему ремонта дворовой территории.
  • #2. 30 сентября, 08:59
    Здравствуйте, хотелось бы уже не в первый раз услышать, о повышении цен на ЖКХ в период отопления. Просто все уже со страхом ждем этот период, так как опять наступает пора сбора неимоверной оплаты. Все-таки должен же кто-то регулировать, проверять цены на ЖКХ. Ясно одно, чиновники не оплачивают такие счета, как у простых людей, и поэтому им нас не понять. Даже простой чиновник и то получает какие- то льготы и особенно не заморачивается, как из зарплаты в 11 тыс. руб. отдать за коммунальные услуги 8500 тыс. руб. Для них это разве проблема. А везде говорят, мы все делаем для людей. Спасибо господа этой жизни.
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      Здравствуйте. Установку тарифов на коммунальные услуги и регулирование их в муниципальном образовании "Город Биробиджан" Еврейской автономной области осуществляет комитет тарифов и цен правительства Еврейской автономной области
  • #1. 30 сентября, 00:03
    Здравствуйте, меня зовут Валентина. У меня такой вопрос скажите пожалуста, а когда конкретно подключат отопление?
    • Унтевский Константин Алексеевич
      начальник управления жилищно-коммунального хозяйства мэрии Биробиджана
      Подача тепловой энергии в системы теплоснабжения на территории муниципального образования "Город Биробиджан" Еврейской автономной области начинается с 03.10.2014.