Жительница ЕАО возмущена тем, что не смогла получить в биробиджанской аптеке льготное лекарство для своего 2-летнего ребенка. Приобретать дорогостоящий антибиотик для малыша, которому требовалось срочное лечение, маме троих детей пришлось за свой счет. В управлении здравоохранения региона отметили, что выписанный препарат назначают не так часто, поэтому при необходимости производятся разовые закупки в Хабаровске. В то же время у руководства облздрава возникли вопросы к расторопности аптеки, с которой заключен контракт на отпуск льготных лекарств. Даже после того, как антибиотик туда поступил, женщине еще несколько дней об этом не сообщали, передает корр. ИА ЕАОMedia.
В редакцию ИА ЕАОMedia обратилась народный корреспондент Наталья из Биробиджанского района.
— Я — мама троих детей. У меня заболел 2-летний ребенок. Ему выписали бесплатный рецепт на антибиотик. Как вы понимаете, антибиотики просто так их не назначают. У ребенка была высокая температура, нужно было срочно начинать лечение.
При обращение 27 февраля в аптеку по адресу ул. Пионерская, 52 мне ответили, что данного лекарства в наличие нет, и записали номер телефона, чтобы позвонить, если появится. Уходя из аптеки, я увидела на прилавке лекарство, которое требуется. Стоило оно около 300 рублей. На мой вопрос – как так — фармацевт ответила, что лекарство есть только за деньги.
Я конечно, его купила. Но мне интересно, кто во всем этом виноват? 14 марта звонка из аптеки так и не было, — посетовала наркорр.
Как стало известно ИА ЕАОMedia, СМС-оповещение из аптеки о поступлении препарата мама ребенка получила только 15 марта. Вот как прокомментировала ситуацию заместитель начальника управления здравоохранения правительства ЕАО по лечебной работе Наталья Матафонова.
— Назначенный антибиотик широкого спектра действия не так часто выписывают. Поэтому на выделенные средства мы не приобретаем то, что просто будет лежать, а закупаем только те препараты, которые нам действительно необходимы. Когда мама ребенка обратилась в аптеку, то антибиотик был приобретен посредством разовой закупки в Хабаровске.
13 марта лекарство уже было в аптеке. Это значит, что заявка была сделана в среду или четверг на прошлой неделе, хотя сделать это можно было еще раньше, так как поставка из Хабаровска проходит буквально в течение недели. Еще один вопрос — почему СМС-оповещение ушло получателю только 15 марта? В связи с произошедшим все сотрудники аптеки, от первого до последнего звена, предоставят нам объяснительные, после чего нами будут приняты меры. Это может быть просто беседа либо выговор, поскольку аптека уже не в первый раз ставит нас в такие рамки.
Ведь они могли хотя бы объяснить маме, что препарат, который она увидела на прилавке, закупался не управлением здравоохранения для льготного отпуска, а самой аптекой для коммерческой реализации, — говорит Наталья Матафонова.
В то же время Наталья Евгеньевна признала, что если отсутствующий в аптеке препарат необходимо начать принимать незамедлительно (как в случае с антибиотиками), то пациентам приходится приобретать его за свой счет. При этом механизма компенсации гражданам средств, потраченных на льготные лекарства, к сожалению, не существует, добавила замначальника облздрава.
Наталья Матафонова также призвала жителей ЕАО незамедлительно обращаться в управление здравоохранения при возникновении подобных проблем и отметила, что здесь всегда готовы оказать помощь населению. Рассказать о своей беде можно по телефонам 8 (42622)2-15-94 и 8 (42622) 6-03-24. Обращения принимаются и по интернету — на электронную почту [email protected] и [email protected].
Напомним, что на сайте информационного агентства EAOMedia есть специальный проект "Народный корреспондент". Любой желающий может сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь. В любое время, в любой день вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@eaоmedia.ru или позвонить в рабочее время по телефонам 4-04-20, 4-10-55, 8-999-79-21-008, либо заполнить специальную форму.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Диабетик из Биробиджана опасается за свою жизнь из-за нехватки инсулина
