В микрорайоне "Осенний" Биробиджана открылся филиал Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в Еврейской автономной области. Дополнительный офис открыт с целью повышения доступности для жителей города по принципу "одного окна", сообщили ИА EAOMedia в управлении по информационной политике правительства ЕАО.
У жителей нескольких "спальных" районов появится возможность в непосредственной близости от дома оформить паспорт, получить водительское удостоверение, подать заявление на выплаты мер социальной поддержки. А также, при необходимости, не затрачивая лишнего времени сфотографироваться и оплатить госпошлину непосредственно при подаче документов.
Исполняющий обязанности заместителя председателя правительства области Валерий Жуков лично посмотрел работу центра, особенно в условиях сложной санэпидемической обстановки по COVID-19. Получил свое фото, сделанное в здании меньше чем за десять минут.
"Такая необходимость открытия возникла в связи с тем, что по улице Осенней два больших района. Их жители могут воспользоваться услугами, им будет очень удобно", — рассказала председатель комитета социальной защиты населения правительства области Наталья Афанасьева.
Новый офис соответствует всем современным требованиям доступности для людей с ограниченными возможностями здоровья. Для комфорта посетителей с детьми оборудован детский уголок.
Удобное логистическое расположение офиса позволит повысить уровень удовлетворенности граждан качеством и доступностью получения государственных и муниципальных услуг в Еврейской автономной области. Кроме того, есть возможность получить и дополнительные платные услуги.
"В начале этого года региональным правительством принято решение о выделении дополнительных штатных единиц для того, чтобы сократить время ожидания в МФЦ гражданами своей очереди. Нам удалось открыть Дополнительный офис. Открыты 12 окон, работают 20 специалистов 56 часов в неделю. Для удобства людей отдельных микрорайонов режим работы по графику центрального офиса. Здесь на сегодняшний день проживает порядка 8000 человек и наверняка им было бы удобно по месту жительства обратиться в МФЦ и получить полный спектр услуг, то есть воспользоваться всеми услугами, которые оказывает центральный офис. Это не занимает дополнительного времени на дорогу", — отметила директор многофункционального центра Биробиджана Рита Андреева.
Режим работы 12 окон — шесть дней в неделю без перерыва на обед по графику центрального офиса: понедельник-среда-пятница — с 08:00 до 18:00; четверг — с 08:00 до 20:00; суббота — с 10:00 до 14:00.
Для заявителей, имеющих регистрацию на портале государственных услуг, созданы условия для самостоятельной подачи заявления дистанционно, с помощью "гостевых" компьютеров.
