Известный предприниматель, владелец магазина бытовой техники "Электросалон" Владимир Явиц в интервью корр. РИА ЕАОmedia рассказал о возможностях и преимуществах приобретения товаров с помощью демонстрационного сайта магазина. Товары под заказ обойдутся покупателям дешевле, чем в магазине, на 10%, заверил Владимир Явиц.
Скриншот главной страницы сайта. Автор фото: РИА EAOmedia
Владимир Явиц. Автор фото: РИА EAOmedia
- Нет, сайт не является Интернет-магазином. Это демонстрационный сайт бытовой техники, которую можно заказать и приобрести в нашем магазине "Электросалон", по адресу: г. Биробиджан, ул. Пионерская, 29.
- Вы предлагаете под заказ только крупную бытовую технику?
- Данный сайт ориентирован на заказы крупной бытовой техники, которая находится в рубрике "Каталог товаров". Тем не менее, мы рады выполнить заказ на любые товары, находящиеся в рубрике "Ассортимент бытовой техники", с той лишь разницей, что на эти товары доставка предусматривается только до магазина "Электросалон", Пионерская, 29.
- Предоставляется ли гарантия на товары, купленные у вас через Интернет?
- Мы напоминаем, что покупатель имеете дело не с Интернет-магазином, а с магазином бытовой техники "Электросалон". Поэтому все гарантийные обязательства на любую бытовую технику, приобретенные с помощью данного сайта, сохраняются в полном объеме.
По вопросам гарантии нужно обращаться по адресу г.Биробиджан, ул.Пионерская, 29, тел: 2-17-17, или в Сервисный центр компании г.Биробиджан, ул.Пионерская, 78 а, здание ТЦ "Восход", тел: 3-50-53.
- А можно ли заказать несколько товаров сразу?
- Да, конечно, мы будем только рады!
- Когда и как можно узнать точную цену на выбранный покупателем товар?
- На нашем сайте мы представляем цены, которые сформированы на рынке бытовой техники Хабаровска. Данные цены размещены в свободном доступе на интернет-ресурсах хабаровских компаний, торгующих бытовой техникой.
После того, как клиент выбрал товар и оформил заказ, наш менеджер связывается с ним по указанному телефону или по электронной почте. Мы сообщаем информацию о наличии товара на складе, при этом всегда стараемся предлагать более современные аналоги выбранного товара и цену на него.
Мы гарантируем, что цена будет всегда значительно ниже, чем указана на данном сайте и на полках наших магазинов.
А еще на нашем сайте периодически разыгрываются различные призы. Так одна девушка – посетитель сайта – выиграла цифровой фотоаппарат. Есть смысл заглядывать на сайт почаще.
- Как производится оплата за товар?
- Оплата производится после того, как покупатель его осмотрит и согласится, что это именно тот товар, который он хотел. В случае если по каким-либо причинам товар не понравился, он вправе его не оплачивать. Кроме того, клиент имеете возможность отказаться от товара в течение трех дней - при условии, если он товаром не пользовался, а заводское состояние и упаковка в сохранности.
- Можно ли оплатить товар с рассрочкой платежа напрямую от магазина?
- Да, наш магазин предоставляет возможность приобретения товара в рассрочку напрямую, без участия банков. Скидки и акции на технику, купленную в рассрочку, не распространяются. Основными преимуществами данной услуги является то, что покупатель платит за товар именно столько, сколько он стоит, не переплачивая за комиссию, страхование и прочее. Кроме того, мы можем согласовывать даты текущих платежей. Оплата производится в кассе магазина.
- Можно ли товары, которые выбраны на сайте магазина "Электросалон", оплатить через рассрочку, предоставленную банком, которому доверяет клиент?
- Да, у нас можно приобрести технику в рассрочку через любой из трех банков, с которыми у магазина имеются партнерские отношения. Это – "Хоум Кредит" Банк, "ОТП Банк" и Банк "Русский Стандарт". При этом магазин "Электросалон" берет на себя оплату процентов по кредиту банку за вас.
- Постоянные клиенты имеют право на скидку?
- Вся информация о покупках хранится в базе данных нашего магазина. Достаточно лично обратится в кассу магазина, где клиенту будет предоставлена вся информация о сделанных им покупках и о размере накопленных дополнительных скидок.
- Каким образом приобретенный товар доставляется покупателю?
- Доставка товара производится бесплатно в пределах Биробиджана, до с.Валдгейм, п.13 км, п.Кирга, а также по всем населенным пунктам трассы Биробиджан-Хабаровск до квартиры покупателя. По согласованию с администрацией магазина, доставка может осуществляться в любой район ЕАО.
- Какие услуги вы предоставляете бесплатно?
- Бесплатными у нас являются: доставка техники до квартиры покупателей, настройка и регулировка аппаратуры на дому, подключение газовых плит; подключение стиральных машин к имеющимся в помещении инженерным сетям.
- Каким образом у вас организована работа с людьми с ограниченными физическими возможностями, инвалидами? Им зачастую в силу определенных обстоятельств добраться до магазина очень проблематично. Можно ли заказать технику и рассчитаться за нее у себя дома?
- Да, это возможно. При этом служба доставки привезет домой не только товар, но и кассовый чек с оформленным пакетом всех документов. Право отказаться от товара у клиента сохраняется.
Подробнее ознакомиться с демонстрационным сайтом магазина можно ЗДЕСЬ, адрес простой https://www.yavits.ru/
Напомним, ранее РИА ЕАОmedia сообщало, что Владимир Явиц считает: "Электронные магазины" в Биробиджане имеют хорошие перспективы. Известный биробиджанский предприниматель уверен, что во Всемирной паутине можно выставить на обозрение товары, которые не помещаются на полках. По его мнению, использовать Интернет для продвижения бизнеса в Еврейской автономной области можно и нужно. На его взгляд, сегодня в Глобальной сети можно не только предлагать услуги, но и формировать имидж компании.
