Общество с ограниченной ответственностью "УК Новострой" Биробиджана пока сохраняет лидерство в коммунальном антирейтинге на портале ИА EAOmedia. Промежуточным итогом читательского онлайн-голосования стали 52 жалобы на работу этой компании. Вторую строчку пока занимает ООО УК "Рембытстройсервис" с 49 претензиями. Замыкает тройку ООО "УК "ДомСтройСервис" – 39. Голосование продолжается, сообщает ИА EAOmedia.
Промежуточные результаты. Автор фото: ИА EAOmedia
Запустив на портале антирейтинг, ИА EAOmedia намерено выяснить, насколько управляющие компании ЕАО пользуются доверием своих клиентов, с помощью специального опроса на сайте агентства.
Отметим, что в рамках освещения хода и итогов опроса ИА EAOmedia публикует исключительно оценочные субъективные суждения своих читателей. Целью опроса является выявление наиболее острых моментов во взаимоотношениях УК и собственников жилья, а также – определение уровня критики со стороны клиентов в отношении управляющих организаций.
Напомним, федеральным законодательством установлено, что с 1 мая заниматься обслуживанием многоквартирных жилых домов могут только те управляющие организации, которые получили специальную лицензию на этот вид деятельности.
Согласно федеральному закону № 255-ФЗ, одним из оснований для лишения управляющей компании лицензии и, соответственно, возможности законно заниматься своей деятельностью является отказ собственников 15% обслуживаемого компанией жилого фонда от ее услуг.
Среди управляющих компаний ЕАО по числу жалоб граждан в государственную жилищную инспекцию области лидирует биробиджанский "Рембытстройсервис". В 2014 году по итогам рассмотрения почти 230-ти обращений горожан выявлено 122 нарушения жилищного законодательства со стороны данной УК. Нередко люди выражают недовольно и такими "управляйками", как "ДомСтройСервис" и "Новострой" областного центра, а также МУП "Единый заказчик" Облученского района.
В хит-парад претензий к "управляйкам" со стороны читателей ИА ЕАОmedia вошли:
- Недостаточная уборка придомовой территории,
- Недостаточная уборка подъездов
- Плохое состояние внутридомовых сетей
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
- Неуважительное отношение к собственникам жилья
- Непонятные тарифы на услуги УК
- Проблема двойных квитанций
- Трудно вызвать электрика или сантехника
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Нерегулярно вывозится мусор
- Мало информации о деятельности УК
Пожаловаться можно ЗДЕСЬ.
Важность мониторинга состояния жилищно-коммунального хозяйства, организованного на ленте информационного агентства ЕАОmedia, отметила руководитель регионального центра НП "ЖКХ Контроль" Галина Докаш. Однако, по ее словам, "нельзя сравнивать число жалоб между УК, которые имеют в своем управлении разное количество домов".
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Результаты коммунального антирейтинга ИА ЕАОmedia подтвердились данными жилинспекции ЕАО
Лидерство коммунального антирейтинга ИА EAOmedia "завоевала" УК "Новострой" Биробиджана
Коммунальный антирейтинг доказывает свою эффективность – глава центра "ЖКХ Контроль" в ЕАО
начальник государственной жилищной инспекции ЕАО
Автор фото: Юрий Скачков
Изменения вступили в силу с 1 мая. Конечно, мы надеемся на лучшее. Хотя я бы не сказала, что ситуация совсем плохая. Работаем. Как были жалобы, так и есть. Гражданам все равно, есть ли лицензия или ее нет. Они должны получать качественную услугу, а каким образом это будет происходить, никого не интересует. Поэтому на граждан это никак не повлияет. Может быть, это даст больше сознания управляющим компаниям, чтобы жалобы все-таки не доходили до контролирующих органов, и не возникло ситуации, когда их могут лишить лицензии. Стабильно работающих на рынке ЕАО компаний сегодня 29. Рассматривается еще одна УК. Не знаю, каким будет решение комиссии, но все же 30 компаний заявляют, что готовы работать на этом рынке. Это хорошо.