Серпуховские чекисты выявили подпольную лабораторию местного депутата
29 марта, 20:35
Путешествуем без хлопот: проведите отпуск мечты с компанией "Амсунгтур"
29 марта, 19:45
МегаФон обеспечил связь под водой для сотрудников Нижегородской ГЭС
29 марта, 19:02
РТКОММ улучшил условия тарифов для беспроводного интернета на MultiSimBox
29 марта, 18:40
Картофельные зразы с грибами — в СССР этим рецептом делились все хозяйки
29 марта, 18:00
Тонкости смешивания ароматов: 5 золотых правил - от вас будет веять оригинальностью
29 марта, 17:00
Хабаровский мост вошел в топ-8 впечатляющих мостов России
29 марта, 16:30
Быстро и вкусно с закусочной "Сели-Поели"
29 марта, 16:10
Техническая готовность защитной дамбы в с. Ленинское ЕАО приближается к 70%
29 марта, 16:06
Эти Знаки Зодиака станут любимчикам фортуны в апреле 2024 года
29 марта, 16:00
Всероссийский день приема предпринимателей пройдет в органах прокуратуры ЕАО 2 апреля
29 марта, 15:30
"Сдуетесь" за неделю: эти продукты задерживают воду в организме — избегайте их
29 марта, 15:00
Спорт-опрос ВТБ: дальневосточники выбирают регулярные силовые тренировки и фитнес
29 марта, 14:30
Изменения в "детской" выплате в 2024 году – кого коснутся 
29 марта, 14:30
ВТБ внедряет ИТ-инструмент для бесшовной миграции клиентов из банка "Открытие"
29 марта, 14:00
Путешествуем без хлопот: проведите отпуск мечты с компанией "Амсунгтур" 29 марта, 19:45
Почетный знак Совета Федерации "За заслуги в развитии парламентаризма" вручили главе ЕАО 29 марта, 11:02
Глава ЕАО: Реализация мастер-плана Биробиджана сделает город комфортным для жителей  28 марта, 17:35
Договоренности по газификации ЕАО закрепили на встрече в АО "Газпром промгаз"  27 марта, 12:00
"Очень полезный, содержательный доклад": участие главы ВАРПЭ Германа Зверева в заседании Совфеда 27 марта, 11:55
Риски остановки работы береговых рыбзоводов от Севера до ДФО обсудили на заседании Совфеда 22 марта, 09:30
Встречу со старшими по домам провели депутаты городской Думы Биробиджана 21 марта, 15:30
Глава ЕАО принял участие в стратсессии по обновлению стратегии пространственного развития 20 марта, 12:52
ООО "АНТАРКТИДА": бизнес, который готов помогать 20 марта, 12:15
Итоги голосования на выборах Президента России подвели в ЕАО 20 марта, 11:55
Бывшее общежитие в центре Биробиджана выставили на торги  20 марта, 09:06
Результат многолетней плодотворной работы Президента РФ отразился в итогах голосования  19 марта, 17:05
Максим Тимшин: Владимир Путин с 2000-х годов сделал очень многое для нашей страны 19 марта, 16:20
Политолог Потуремский: Самое важное достижение – результаты ДВ практически попадают в средние показатели по стране 19 марта, 15:45
Полпред Юрий Трутнев поблагодарил дальневосточников за участие в выборах Президента РФ 19 марта, 12:00

Пыткой стали для наркорра ИА ЕАОmedia многочасовые очереди на прием в МФЦ Биробиджана

Однако, получить необходимую госуслугу жительнице области так и и не удалось

Пробиться на прием к специалисту многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) в Биробиджане из-за длинных очередей не могут некоторые иногородние жители ЕАО. По их словам, даже троекратные попытки, которые они предпринимали для того, чтобы сдать документы и получить госуслугу не принесли результата. В областном МФЦ утверждают, что с подобными они сталкиваются впервые, сообщает корр. ИА ЕАОmedia.

В редакцию ИА ЕАОmedia обратилась народный корреспондент из ЕАО Ирина, которая не может попасть на прием к специалистам МФЦ в Биробиджане.

"Что происходит в МФЦ? Для того чтобы попасть на прием к специалистам необходимо выстоять в очереди несколько часов. Работают всего два кабинета. Я иногородняя, чтобы выехать, мне приходится отпрашиваться с работы на несколько часов. Приезжаю в третий раз, но попасть на прием не могу, так как не доходит очередь. В очередной раз записалась в электронную очередь, однако, прождав  с 14.00 до 19.00 по местному времени, вновь не смогла сдать документы. Почему нельзя организовать работу нескольких кабинетов в связи с возникшей ситуацией? По какой причине она возникла? Непонятно. Администраторы центра пожимают плечами", - говорит Ирина.

За комментариями ИА ЕАОmedia обратилось к руководству многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в Еврейской автономной области. По словам его директора Риты Андреевой, чтобы избежать длинных очередей, граждане могут воспользоваться предварительной записью либо обращаться за предоставлением мер соцподдержки в часы наименьшей нагрузки на специалистов.

"На сегодняшний день прием граждан в МФЦ по предоставлению мер социальной поддержки организован следующим образом: учреждение работает в будние дни с 8.00 до 19.00 по местному времени без выходных. В субботу с 9.00 до 17.00 без обеда. У граждан есть возможность предварительно записаться на прием в удобное для них время, чтобы затем с талончиком попасть к специалисту в удобное для клиента время. 

Конечно, проблемы с очередностью бывают, но лишь в определенные промежутки времени или дни месяца, в частности, это связано с предоставлением субсидий.

Но у граждан есть право выбрать, обратиться в субботу, либо в обеденное или вечернее время. По разным мерам соцподдержки в МФЦ работают 12 окон. Проблем с нехваткой специалистов у нас нет, но по субботам прием ведут всего два специалиста, так как поток клиентов в выходные снижается по сравнению с будними днями.

Записаться на прием можно непосредственно в МФЦ, или позвонив по телефону 4-04-86, 4-03-80. Жалоб на то, что граждане не могут попасть на прием, обращаясь многократно, нам не поступало. Если все же возникают подобные вопросы, то можно обращаться к руководству многофункционального центра, мы всегда находимся на месте в этом же здании и всегда готовы предметно посмотреть, что можно сделать и чем помочь", - сказала Рита Александровна.

ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:

Выплату на приобретение жилья по сертификату подтопленца "затянули" наркорру из ЕАО

Подрядчик не укладывается в срок сдачи многофункционального центра госуслуг в Биробиджане

Зимой будут проводить отделку здания будущего МФЦ в Биробиджане

Напомним, с 15 июня по 15 июля 2011 года информационное агентство EAOmedia проводило акцию "Народный корреспондент". В ее рамках любой желающий мог сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Победители получили главные призы, а все участники акции – поощрительные. По многочисленным просьбам наших читателей ЕАОmedia решило продолжить данный формат общения. Любой посетитель по-прежнему может сообщать нам об интересных событиях, делиться впечатлениями, присылать фотографии. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь. В любое время, в любой день Вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@eaоmedia.ru или позвонить в рабочее время по телефонам 4-04-20, 4-10-55, либо заполнить специальную форму.