Уже больше года в стране создан и работает институт страховых представителей. Приходить на помощь пациентам – их прямая обязанность. Система страховых представителей имеет три уровня.
Первый уровень – это специалисты контакт-центров, которые работают во всех страховых медицинских организациях. Они предоставляют гражданам справочно-консультативную информацию по вопросам обязательного медицинского страхования на территории Еврейской автономной области.
На более сложные вопросы отвечают специалисты второго уровня, при организации оказания медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования. Страховые представители второго уровня индивидуально информируют граждан о прохождении диспансеризации взрослого населения, о необходимости прохождения второго этапа диспансеризации, дают информацию о медицинской организации, в которой можно пройти диспансеризацию гражданину.
Страховые представители третьего уровня организуют экспертные мероприятия при рассмотрении жалоб и обращений граждан на доступность и качество оказанной медицинской помощи.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования ЕАО напоминает, что в 2017 году проводится диспансеризация взрослого населения для граждан, достигнувших следующего возраста (полных лет): 21, 24, 27, 30, 33, 36, 39, 42, 45, 48, 51, 54, 57, 60, 63, 66, 69, 72, 75, 78, 81, 84,87, 90,93, 96, 99.
Инвалиды Великой Отечественной войны и боевых действий, а также ставшие инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья или других причин, участники Великой Отечественной войны, лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, проходят диспансеризацию ежегодно вне зависимости от возраста.
Диспансеризация представляет собой комплекс мероприятий, направленных на углубленное обследование состояния здоровья граждан, в том числе медицинский осмотр врачами нескольких специальностей и применение необходимых методов обследования.
Основная цель диспансеризации — раннее выявление заболеваний, являющихся основной причиной инвалидности и преждевременной смертности населения Российской Федерации, а также основных факторов риска их развития.
Диспансеризация проводится бесплатно при предъявлении полиса обязательного медицинского страхования и паспорта в медицинской организации (поликлинике), к которой прикреплен гражданин по месту его проживания для получения первичной медико — санитарной помощи.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Еврейской автономной области обращает особое внимание, что в течение 2017 года информация о месте и дате проведения диспансеризации регулярно доводится и будет доводиться впредь до сведения граждан страховыми представителями страховых медицинских организаций, работающих на территории области, в индивидуальном порядке через смс-уведомления, телефонные обзвоны, почтовые рассылки и иные способы информирования с использованием контактной информации, указанной гражданами при получении полиса обязательного медицинского страхования .
Индивидуальное информирование проводится в определенной очередности после согласования с медицинскими организациями списков граждан, подлежащих приглашению и прохождению диспансеризацию в соответствии с планами проведения диспансеризации и иных профилактических мероприятий в медицинских организациях Еврейской автономной области.
Более подробную информацию по вопросам, связанным с диспансеризацией, граждане могут получить от Страховых Представителей страховых медицинских организаций по телефону контакт — центра: 8 (42622) 5-04-50; 8 (800550) 33-70.
