Мэрия Биробиджана прокомментировала ситуацию, связанную со сбоем в обслуживании проездных транспортных карт в городских автобусах. В этом случае перевозчики не имеют право выставлять льготников на улицу и требовать деньги за проезд, заявили в администрации в ответ на жалобы, которые сегодня поступают от выставленных на мороз граждан. Тех, кто пострадал от неправомерных действий кондукторов, призывают сообщать об этом в управление ЖКХ мэрии либо на телефон горячей линии 4-10-10, передает корр. ИА ЕАОMedia ссылкой на советника главы областного центра Дарью Ващенко.
"Сегодня, 5 марта, в г. Биробиджане из-за технического сбоя в городских пассажирских автобусах не принимают транспортные карты. Проблемы с интернет-провайдером у перевозчиков начались еще вчера, 4 марта. О проблемах с социальными картами в мэрию г. Биробиджана сообщили только сегодня в начале рабочего дня. Как заверили специалисты, сегодня проблему должны устранить.
Со всеми перевозчиками МФЦ договорился, что из-за технического сбоя льготная категория граждан сегодня будет обслуживаться бесплатно. Кроме того, перевозчики не имеют право выставлять пенсионеров из автобусов. Если вдруг с пенсионеров будет взиматься плата за проезд, то об этом необходимо сообщить либо в управление ЖКХ мэрии г. Биробиджана по телефону 4-16-05, либо на телефон "горячей линии" 4-10-10. Специалисты будут разбираться", — сообщила Дарья Ващенко.
Напомним, социально незащищенные категории граждан попали под удар в Биробиджане из-за технических проблем с обслуживанием транспортных карт. Терминалы в автобусах не работают. По сообщению льготников, некоторые кондукторы требуют рассчитываться наличкой, в противном случае выставляют людей на мороз.
Региональный директор ООО "Оператор транспортная карта" Андрей Позняков подтвердил информацию о том, что имеются технические сложности с обслуживанием проездных социальных карт.
По его словам, проблемы обусловлены работой сотового оператора, на котором "завязаны" терминалы. Вопрос, как сообщил Позняков, решается. Однако он затруднился ответить, сколько на это уйдет времени, и выразил надежду, что система вновь заработает в течение дня.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Кондуктор-мизантроп срывается на пассажиров в Биробиджане — наркорр
Пьяный водитель устроил кошмарный рейс пассажирам автобуса №21А в Биробиджане — наркорр