5 октября 2021. В сервисах Facebook (18+) произошёл глобальный сбой по всему миру. Кроме самой соцсети, дочерние сервисы Instagram (13+) и WhatsApp (16+) перестали работать, сообщает ИА ЕАОMedia со ссылкой на федеральные СМИ.
Как сообщают "Известия", в Facebook знают о возникшей проблеме и работают над ее устранением. "Нам известно, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к нашим приложениям и сервисам", — говорится в заявлении представителей компании. — "Специалисты ведут работу над устранением проблем".
Также Facebook принесла извинения пользователям за неудобства.
Масштабный сбой произошел в работе соцсети Facebook в 18:00 мск. По состоянию на 21:00 мск проблемы не были устранены. Пользователи чаще всего сообщают о сбое в работе веб-сайта (72%), о неполадках с подключением к серверу (15%) и о проблемах в работе приложения (13%).
Среди тех, кто сообщил о сбоях, были жители России, США, Великобритании, Канады, Нидерландов, Германии, Италии, Франции и других стран, пишет РБК.
Согласно данным портала Downdetector, отслеживающего работу интернет-ресурсов, не решены неполадки и в работе Instagram и WhatsApp. Пользователи столкнулись с невозможностью отправить сообщения и сбоем в работе мобильных приложений.
Как сообщает РИА Новости, вслед за глобальным сбоем в работе сервисов Facebook пользователи начали массово жаловаться на проблемы с работой других сервисов, таких как YouTube (18+), Zoom (6+), Snapchat (13+) и Gmail (13+), об этом сообщает портал Downdetector, который отслеживает сбои и отключения популярных интернет-ресурсов.
Кроме того, у интернет-аудитории возникли проблемы с доступом к социальной сети Twitter (13+), поисковой системе Google и платформе Amazon. Фиксируется замедление работы Telegram (18+). На запросы пользователей в мессенджере ответили, что сервис действительно стал работать медленнее, но "пока держится".
Сложность в восстановлении инфраструктуры, из-за сбоя в которой не работают сервисы Facebook, связана отчасти с отсутствием в центре обработки данных инженеров, обладающих нужными навыками, заявил РИА Новости технический директор хостинг-провайдера REG.RU Александр Хакимов.
"Сложность в восстановлении инфраструктуры обусловлена несколькими факторами: инженеры, которые знают, как устранить проблему, находятся за пределами ЦОД и не могут получить доступа к оборудованию; инженеры, которые имеют физический доступ к оборудованию, не обладают нужными навыками и знаниями для восстановления инфраструктуры", — сказал Хакимов.
Ситуация усугубляется, по его словам, ограничениями безопасности ЦОД, связанными с пандемией, и недоступностью системы контроля доступа. Эксперт согласен с версией о том, что ресурсы Facebook "недоступны из-за сбоя на инфраструктуре однорангового bgp-пиринга", которая отвечает "за обмен маршрутной информацией между маршрутизаторами", сообщает РИА Новости.