EAOMedia, 15 сентября 2025. В прокуратуру Облученского района обратилась 68-летняя местная жительница с жалобой на ненадлежащее оказание услуг по установке окон в ее жилом помещении. Пенсионерка также рассказала, что исполнителем работ длительное время не устраняются допущенные недостатки, сообщили ИА ЕАОMedia в надзорном ведомстве региона.
"Прокуратурой района проведена проверка и установлено, что в 2023 году заявительница с индивидуальным предпринимателем заключила договор, согласно которому исполнитель обязуется произвести монтажные работы по установке пластиковых окон в течение 25 рабочих дней со дня готовности и комплектации изделий на складе, а заказчик, в свою очередь, оплатить стоимость оказанных услуг.
Заявительница по договору выплатила денежные средства, однако до настоящего времени монтажные работы по установке окон исполнителем не выполнены. Женщина направила ему претензию с требованием расторжении указанного договора, но ее обращение оставлено без рассмотрения.
В целях защиты прав заявительницы прокуратура района направила в суд исковое заявление о взыскании с исполнителя уплаченную по договору денежную сумму, неустойку за просрочку исполнения требования о возврате денежных средств, компенсацию морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в порядке ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей".
Суд удовлетворил требования прокуратуры и возложил на ответчика исполнение указанных обязанностей, обязав его выплатить в пользу заявительницы денежные средства на общую сумму 226 500 рублей. Исполнение судебного решения контролируется прокуратурой района", — сообщает прокуратура ЕАО.