Суд признал недействительными несколько договоров микрозаймов, оформленных мошенниками на жительницу Биробиджана в результате неправомерного доступа к её личным данным на "Госуслугах" (12+), сообщает пресс-служба Биробиджанского районного суда ЕАО.
"Жительница областного центра обратилась в суд с иском к нескольким микрофинансовым организациям о признании сделок по заключению договоров займов недействительными. <...> Суд, рассмотрев представленные доказательства, исковые требования удовлетворил. В решении указал, что в случае дистанционного оформления кредитного договора кредитной организации надлежит принимать повышенные меры предосторожности. Особенно, если после подачи заявки на получение кредита банку сразу поступает распоряжение о перечислении кредитных денежных средств третьим лицам, что и произошло в данном случае", — говорится в сообщении.
История обмана началась с того, что на сотовый телефон женщины в одном из приложений пришло сообщение с предложением посмотреть фото. Она перешла по ссылке и вскоре поняла, что телефон взломали. На следующий день увидела уведомления о зачислениях денег на её банковскую карту, которые почти сразу же списывались на счета третьих лиц. Истец позвонила на горячую линию банка, там заблокировали карту. Позже женщине стали поступать звонки с неизвестного номера, однако она не отвечала. В результате мошеннических действий на имя истца были взяты займы в шести микрокредитных организациях на общую сумму 102 500 рублей, большинство из них — под 292% годовых.
Женщина обратилась в полицию с заявлением, возбуждено уголовное дело. Выяснилось, что злоумышленники получили неправомерный доступ к её аккаунту на портале "Госуслуги" (12+) и скопировали личные данные. Истец обзвонила все организации, из которых на её счёт поступали деньги, объяснила ситуацию, отправила на их электронную почту обращения и документы, которые получила в полиции. Три микрофинансовые организации провели внутреннюю проверку и установили, что договоры займов заключены мошенническим способом. Задолженности аннулировали, о чём сообщили в ответном письме. Ещё три компании потребовали от владелицы банковской карты доказать через суд, что деньги она не получала.
Суд отметил, что заключение соглашений в электронном виде предполагает полную добросовестность банка при оформлении такого рода договоров и соблюдение не только формальных процедур выдачи кредита, но и принятия надлежащих мер безопасности и проверки сведений. Однако микрофинансовые компании как профессиональные участники правоотношений не проявили осмотрительность. Также суд не нашёл оснований для признания неосмотрительными действий истца, поскольку каких-либо кодов для доступа к своему устройству третьим лицам она не сообщала.
Судебное решение в законную силу не вступило.