21 октября 2015. Волну возмущения вызвала у многих биробиджанцев деятельность почтового отделения в микрорайоне им. Бумагина. По словам народного корреспондента информагентства Елены, фактически неделю людям отказывали в получении и отправке переводов, не принимали у граждан и различные платежи, объясняя ситуацию техническими проблемами. Еще одна серьезная претензия – к графику работы отделения связи, который неожиданно сократился на несколько часов, передает корр. ИА ЕАОMedia.
"Уже неделю жители микрорайона им. Бумагина не могут воспользоваться услугами почтового отделения №17. Не принимаются платежи, не отправляются и не выдаются переводы. Объясняют сотрудники все тем, что нет Интернета.
Понятное дело, что везде иногда бывают неполадки, но не неделю же! Старики вынуждены ехать в другой район, чтобы оплатить услуги, кто-то не может получить переводы.
При этом по непонятным причинам еще месяц назад они сократили себе рабочий день на четыре часа. Рабочий день у них начинается в 9.00, с 13.00 до 15.00 они обедают, и в 18.00 отправляются по домам, в то время как люди идут, будучи уверенными, что почта еще открыта.
Когда я пришла туда уже в пятый раз с маленьким ребенком на руках раз, то я вновь услышала информацию о том, что ничего не работает. Где справедливость? Почему я не могу забрать собственные деньги, которые мне и моим детям сейчас так нужны? А ведь я не одна живу в этом районе", - сетует Елена.
Как оказалось, претензии горожан обоснованы. Это выяснилось в беседе корр. ИА ЕАОMedia с директором регионального Управления Федеральной почтовой связи Владимиром Шабловским.
Напомним, ранее претензии к графику работы еще одного отделения почты высказывал другой народный корреспондент из Биробиджана. По его мнению, именно "сокращенный режим" приводит к образованию больших очередей и медленному обслуживанию клиентов.
График работы почтового отделения вызвал возмущение наркорра. Фото: народный корреспондент ИА ЕАОMedia
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Уволившиеся было сотрудники "Почты России" из с.Ленинского ЕАО пошли на попятную
"Почта России" в ЕАО теряет сотрудников из-за нищенской зарплаты
Личные письма и извещения биробиджанцы вынуждены разыскивать в свалке корреспонденции
"Почта России" игнорирует интересы жителей Двуречья в ЕАО
Напомним, что на сайте информационного агентства EAOMedia есть специальный проект "Народный корреспондент". Любой желающий может сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь. В любое время, в любой день вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@eaоmedia.ru или позвонить в рабочее время по телефонам 4-04-20, 4-10-55, либо заполнить специальную форму.
директор УФПС ЕАО
Автор фото: Официальный сайт УФПС ЕАО
У нас была поломка головного компьютера, который отвечает за всю работу отделения связи. Жалобы по этому поводу к нам поступали. На данный момент уже все восстановлено, проблему мы решили за неделю.
График работы отделения у нас изменился временно. Это связано с кадровыми проблемами. Двое сотрудников сейчас находятся на больничном. Ситуация продлится до конца месяца. Как только они выйдут, график восстановится, отделение вновь будет работать до 20.00.