15 октября 2019. В жутком холоде уже несколько дней вынуждены жить в своих квартирах жильцы дома №8 по улице Широкой в Биробиджане. Им до сих пор не подключили отопление. Горожане обращались и в управляющую компанию, и в мэрию, но пока все безрезультатно, об этом сообщила по телефону корр. ИА ЕАОMedia жительница дома Наталья.
— Мы живем на ул. Широкой 8, восьмой подъезд. 9 октября дали в городе отопление, но не нам. Мы потерпели немного, и 11 октября обратились в аварийно-диспетчерскую службу нашей управляющей компании с просьбой подключить отопление, так как жильцы с пятого этажа самостоятельно это сделать по объективным причинам не могут, потому что есть какие-то технические проблемы. Мы живем в этом доме с 1984 года, и эта проблема была всегда.
Мы опять терпеливо ждали, когда же нам включат тепло, хотя платить мы за него уже начали, сегодня уже 15 октября. Мы всем подъездом звонили по 2-3 раза день в аварийку, но безрезультатно. Кто-то в доме окна открывает от жары, а мы кутаемся в одеяла и простываем. Сегодня опять звонили утром, в квартирах у нас 16 градусов всего. Там нам сказали, что они якобы не имеют права перезапускать что-то в подвалах, потому как ресурсоснабжающая организация их может оштрафовать, ведь у нас стоят в подвалах индивидуальные приборы учета. Позвонили в мэрию, дежурный сказал, что доложит мэру, но воз и ныне там. Куда нам еще обращаться, чтобы быть услышанными? — спрашивает Наталья.
В приемной управляющей компании корреспондента редакции ИА ЕАОMedia тоже отправили в аварийную службу, пояснив, что дом на Широкой не единственный, в котором есть проблемы с подключением тепла, заявок от горожан много и, возможно, специалисты не успевают своевременно их отрабатывать. Остается открытым вопрос, почему некоторые дома оказались не готовы к началу отопительного сезона, кто за это в ответе и почему страдать от этого должны жильцы, добросовестно оплачивающие все коммунальные услуги? Кстати два телефона аварийной службы (круглосуточные), которые указаны на сайте УК, молчат, наверное, все на выездах…