31 октября 2019. Каникулы продолжаются, и родителям порой приходится ломать голову над тем, чем занять своего ребенка. Иногда этот вопрос решается в пользу популярных нынче парков развлечений. Однако перед покупкой билетов на тот или иной аттракцион нужно выяснить, подходит ли он для Ваших детей. Конечно, без специальных навыков досконально выяснить, безопасна ли услуга, вряд ли получится, но некоторые аспекты изучить все же можно. ИА EAOMedia и парк развлечений "5 континентов" в ТРЦ "Гигант" представляют читателям несколько нюансов, на которые можно обратить внимание.
Зачастую, чтобы выяснить, безопасно ли развлечение для Вашего ребенка, бывает достаточно ознакомиться с правилами пользования аттракционом.
В правилах должны быть прописаны возможные ограничения по возрасту, росту, весу, состоянию здоровья детей, а также требования относительно их поведения во время пользования аттракционом.
Если по каким-то причинам Вы не нашли интересующую Вас информацию или что-то осталось непонятным, вызывает сомнения или настораживает, стоит обратиться за разъяснениями к персоналу, обслуживающему аттракцион.
Согласно требованиям законодательства в области защиты прав потребителей, потребитель имеет право на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе услуг: адресе его места нахождения, режиме работы, информации об оказываемых услугах и их стоимости.
Потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Данные требования являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.
Если для безопасного использования услуги необходимо соблюдать специальные правила, то исполнитель обязан довести эти правила до сведения потребителя.
С 18.04.2018 вступил в силу Технический регламент ТС 038/2016 Евразийского экономического союза ЕАЭС "О безопасности аттракционов" (далее – ТР ТС), который распространяется на аттракционы, впервые выпускаемые в обращение на территории Евразийского экономического союза, и устанавливает минимально необходимые требования к безопасности аттракционов и связанным с ними процессам проектирования, изготовления, монтажа (сборки, установки), наладки, эксплуатации, хранения, перевозки и утилизации в целях защиты жизни и (или) здоровья человека, имущества, окружающей среды и предупреждения действий, вводящих потребителей в заблуждение.
В соответствии с указанным ТР ТС на каждом аттракционе должна быть установлена информационная табличка изготовителя, содержащая следующие сведения:
а) наименование и место нахождения (адрес) изготовителя и (или) продавца (поставщика);
б) наименование и (или) обозначение аттракциона (тип (номер) модели);
в) заводской номер изделия;
г) месяц и год изготовления.
Указанные сведения могут быть нанесены любым способом, обеспечивающим четкое и хорошо различимое изображение в течение всего срока службы аттракциона. Табличка должна быть выполнена на русском языке.
При эксплуатации аттракционов исполнитель обязан:
– выполнять требования эксплуатационных документов, вести соответствующие журналы;
– разместить перед входом на аттракцион правила пользования аттракционом для посетителей, а также правила обслуживания пассажиров-инвалидов, если биомеханические воздействия аттракциона для них допустимы;
– разместить перед входом на аттракцион информацию об ограничениях пользования аттракционом по состоянию здоровья, возрасту, росту и весу (если это предусмотрено эксплуатационными документами).
– иметь средства для измерения роста и веса пассажиров (если это предусмотрено эксплуатационными документами);
– разместить перед входом на каждый эксплуатируемый аттракцион информационную табличку, содержащую сведения о дате последней ежегодной проверки с указанием организации, которая провела проверку, и о дате ближайшей ежегодной проверки;
– разместить рядом с пультом аттракциона таблички, содержащие сведения об основных технических характеристиках аттракциона;
– иметь медицинскую аптечку;
– разместить схемы загрузки аттракциона пассажирами (если это предусмотрено эксплуатационными документами);
– исключить свободный доступ посетителей в опасные зоны (зоны движения пассажирских модулей, механизмов, шкафы с электрооборудованием, платформы и лестницы для обслуживающего персонала) во время работы аттракциона и вне его работы;
– исключить недопустимое использование аттракциона;
– организовать безопасные рабочие места для персонала
Контроль за техническим состоянием оборудования, контроль соответствия требованиям безопасности, техническое обслуживание и ремонт осуществляются эксплуатантом (владельцем) аттракциона.
Постановлением Правительства РФ от 10.10.2018 №1209 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 2013 г. № 407" определены госорганы, которые осуществляют контроль за соблюдением ТР ТС.
В частности, на стадии выпуска в обращение и обращения на рынке контролирующим органом назначено Ростехрегулирование, а в части соблюдения требований безопасности при эксплуатации аттракционов при осуществлении регионального надзора — региональные органы власти.
Полномочия Роспотребнадзора в данной сфере услуг сводятся к контролю за соблюдением хозяйствующими субъектами установленных Законом "О защите прав потребителей" прав потребителей на информацию об услугах, об исполнителе, соответствие условий договоров законодательству в сфере защиты прав потребителей.
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности услуги, подлежит возмещению в соответствии со ст. 14 Закона "О защите прав потребителей" в рамках гражданского судопроизводства.
Надеемся, наша информация была для Вас полезной.
Напомним, на сайте информагентства EAOMedia действует проект "Шопинг в Биробиджане". В нем собраны новости, которые помогают потенциальным потребителям совершать правильные и экономные покупки. Кроме того, в рамках проекта можно узнать о наиболее востребованных товарах, сравнить цены, качество обслуживания и многое другое. Проект можно посмотреть ЗДЕСЬ.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
ТЕСТ: Насколько хорошо ты знаешь игру "Растения против зомби"
Танцевальная революция по-японски, или Что такое dance-автомат
Каникулы – это вам не игрушки: идеи для семейного отдыха с детьми в Биробиджане