Единый телефон горячей линии 122 для приема обращений граждан по новой коронавирусной инфекции и вызову врача в ЕАО работает уже почти месяц. За это время операторами горячих линий учреждений здравоохранения области принято более тысячи звонков, сообщает ИА ЕАОMedia со ссылкой на аккаунт облздрава в инстаграм.
"Большая часть обращений жителей области на телефоны горячих линий касается вопросов карантина, самоизоляции и лечения COVID-19— более 70 % от общего количества звонков.
Операторами регионального контакт-центра также обеспечивается вызов врача на дом, переадресация обращений граждан в скорую помощь, оперативное решение возникающих вопросов.
Обращаем внимание жителей региона на то, что горячая линия 122 продолжит свою работу в выходные и праздничные дни, Вы можете связаться с оператором ежедневно с 9 до 18.00, в другие часы Ваше обращение будет записано на автоответчик, утром оператор обязательно к Вам перезвонит", — говорится в сообщении.
