Чат-бот "Где автобус? Биробиджан" дисциплинировал автоперевозчиков областного центра. О городской транспортной системе в прямом эфире рассказал мэр Биробиджана Максим Семенов, сообщает ИА ЕАОMedia.
Разработанный совместно со специалистами Центра управления регионом ЕАО чат-бот "Где автобус? Биробиджан" призван решить проблемы на маршрутах. При его запуске в адрес автоперевозчиков от биробиджанцев поступало более 10 жалоб в день, а сейчас регистрируется не более трех.
Сейчас и люди привыкли, и перевозчики стали более дисциплинированными, — подчеркивает глава мэрии.
Максим Семенов отметил ряд позитивных изменений в транспортной системе областного центра. В настоящее время поэтапно решаются вопросы кадрового обеспечения муниципальной транспортной кампании.
"Я понимаю, что в одночасье невозможно сделать так, чтобы каждый житель был доволен пассажирскими перевозками, но стремиться к этому надо. Мы должны реализовать комплекс мер, чтобы люди воспринимали комфорт и безопасность как должное", — сказал градоначальник.
Глава мэрии обратил внимание на то, что около 40 городских автобусов уже включены в программу "Go2bus" (общественный транспорт онлайн), и биробиджанцы в режиме реального времени могут отслеживать местонахождение этих маршрутных транспортных средств.
Кроме того, Максим Анатольевич отметил, что такое новшество, как бесконтактная оплата в муниципальных автобусах, также пользуется популярностью у жителей города. Мэр города выразил надежду на то, что частные автоперевозчики рано или поздно передут на безналичную оплату проезда в своих автобусах.
"Наша задача замотивировать на то, чтобы бизнес развивался и предоставлял качественную, хорошую услугу населению. По этому пути мы должны идти", — резюмировал градоначальник.
