Каждой женщине хочется быть успешной. При этом одни уверены, что их успех заключается в служении своей семье, другие полагают, что только карьерный рост принесёт им удовлетворение и успех. Как сочетать в себе и одно, и другое, при этом ничего не упустить, рассказала менеджер по работе с клиентами Биробиджанского отделения Дальневосточного Сбербанка Татьяна Шведко.
— Расскажите, каким был ваш профессиональный путь в Сбере? С чего все начиналось? Как пришло понимание, что Сбербанк — это место, где хочется развиваться и достигать высот?
- Я пришла в Сбербанк совсем юной девушкой. В то время, наверное, каждая мечтала работать в таком крупном банке. Не верится, но прошло уже 18 лет, как я попала в команду Сбера. Когда я начинала, мне было невероятно интересно и казалось, что невозможно всё узнать об этом банке. В первый месяц стажировки пришлось разбираться со многим. Сначала даже немного страшно. Были и ошибки, но без этого невозможно научиться. И управляющий, и сотрудники, и ревизоры подсказывали мне, поддерживали. Это была настоящая, дружная команда больших специалистов в банковской сфере, которая дала мне сильный старт! Именно тогда я решила остаться здесь всерьёз и надолго, меняться и расти вместе со Сбером! Та помощь и сплочённость помогли мне в дальнейшем справляться со всеми трудностями.
Когда меня зовут на работу в другое место, я отвечаю, что родилась здесь — в Сбербанке. Интересно, что у большинства жителей моего посёлка я ассоциируюсь со Сбером. Каждый день по дороге на работу обязательно встречаю желающих получить консультацию "по-быстренькому" по тому или иному вопросу. Никому никогда не отказываю. Консультирую!
- Какими качествами должен обладать руководитель, чтобы создать эффективную команду, сохранить уважение подчинённых и коллег? Как остаться собой, достигнув определенной высоты в своем деле?
- Я уверена, что успех отделения полностью зависит от работы всей команды. И, в первую очередь, от установок самого руководителя. Важно не бояться ответственности за свои действия, за результат команды, а также уметь быстро принимать решения. Выявляя скрытый потенциал у сотрудников, зная сильные стороны команды, можно легко повысить производительность. Важно быть продуктивным и ориентироваться на результат, обладать позитивным мышлением и уметь контролировать свои эмоции.
Работа — значимая часть нашей жизни и в любой ситуации нужно всегда оставаться человеком! У нас всех есть друзья, семья и увлечения, которые помогают нам оставаться самим собой.
- Какие ассоциации вызывает у вас Сбер?
- Надёжность, работа, развитие, общение с людьми.
- Вы хранительница домашнего очага, как удается сохранить баланс? Расскажите немного про семью.
— Семья — это мое богатство. У нас с мужем растет три дочери. Для меня важно сохранить баланс между работой и семьёй. Когда-то я приняла решение, что для меня обе стороны жизни крайне важны и я никогда не буду отдавать предпочтение одной из них.
Для сохранения баланса нужно научиться переключаться. На работе забываю о домашних неурядицах, если такие имеются, а находясь дома или на отдыхе, стараюсь больше времени уделять общению с семьёй. Воспитывать троих дочерей непросто, особенно когда две из них подростки. Каждой нужно уделить внимание, дать совет. Хочется сделать их жизнь более разнообразной и интересной, поэтому я с 1 класса моих девочек вступила в родительский комитет в школе и с тех пор там активничаю.
— Есть ли какие-то занятия или традиции, которые объединяют всю семью?
- В нашей семье принято все праздники отмечать вместе. Например, на Новый год мы под новогоднюю музыку все вместе наряжаем ёлку, а после готовим праздничный обед. На майские праздники выезжаем на природу к речке, готовим шашлыки, варим уху и играем с детьми. Главный отдых для меня — это время, проведённое с семьёй.
- Что для вас успех? Что значит быть современной и успешной женщиной?
- Все женщины разные, и успех у каждой свой. Для кого-то успех — это продвижение по карьерной лестнице и значимость в обществе, для кого-то любовь со стороны близких, а кто-то грезит о финансовой независимости. Для меня, скорее всего, успех — это охватить все сферы понемногу. Если я преуспею в работе и упущу что-то в воспитании детей, это будет полным провалом.
- Есть ли какая-то фраза, которая помогает вам в непростой ситуации, придаёт новые силы?
- В детстве моя мама часто говорила: "Глаза боятся, а руки делают". Действительно, эта фраза абсолютно точно отражает действительность, что невозможное возможно! Любая сложная работа выполнима, если быть целеустремленным и настойчивым.
