В последние дни российскими Интернет-провайдерами был зафиксирован ряд случаев заражения компьютеров пользователей вредоносным программным обеспечением (ПО), блокирующим доступ к сети Интернет якобы из-за "перегрузки каналов" связи. После заражения компьютера данное ПО предлагает абонентам активировать "резервные каналы" подключения к Интернет путем указания номера своего мобильного телефона или с помощью отправки SMS.
В связи с этим, "Ростелеком" считает необходимым сообщить следующее:
1. Данное ПО является компьютерным вирусом, который был написан, по-видимому, для реализации мошеннической схемы по получению незаконных доходов путем введения абонентов в заблуждение.
2. Ни "Ростелеком", ни другие провайдеры услуг доступа к сети Интернет не имеют к этому ПО никакого отношения.
3. "Ростелеком" никогда не оказывал услуг по предоставлению и активации резервных каналов доступа в Интернет путем отправки кодов в SMS -сообщениях.
4. Фальсифицированные страницы, сделанные по образцу страниц официальных сайтов провайдеров, в том числе "Ростелекома", никогда на сайтах компаний-провайдеров не располагались и содержат информацию, не соответствующую действительности. Предположительно эти страницы показываются из-за подмены IP-адреса доменов типа rostelecom.ru локально на компьютере пользователя (например, через файл hosts).
При заражении компьютера пользователя упомянутым ПО и появлении подобных страниц с предложением разблокировать доступ в Интернет путем указания номера своего мобильного телефона или с помощью отправки SMS "Ростелеком" рекомендует:
1. Не направлять номера своих мобильных телефонов или SMS для разблокировки доступа в Интернет.
2. Как можно скорее проверить свои компьютеры с помощью антивирусного ПО на наличие вируса и удалить его.
3. В случае если пользователи все-таки стали жертвой мошеннических действий со стороны авторов этого вируса и понесли материальный ущерб "Ростелеком" рекомендует обратиться с соответствующим заявлением в органы внутренних дел.
Кроме того, "Ростелеком" сообщает, что сеть Компании работает без перегрузок, обеспечивая надежную и эффективную передачу Интернет–трафика
"Ростелеком" намерен решать возникшую проблему в тесном взаимодействии с российскими производителями антивирусного ПО, а также обратиться в уполномоченные органы для установления авторов данного вредоносного ПО, чтобы предъявить им претензии в установленном Законом порядке.
