Компания ставит целью выяснить у пассажиров их отношение к курению других людей в поездах дальнего следования, курят ли сами опрашиваемые в поездах дальнего следования, какие именно места используют для курения и какие методы ограничения курения, по их мнению, могли бы быть эффективными. Результаты будут использованы специалистами компании для улучшения сервиса будущих пассажирских перевозок.
Напомним, компания ОАО "РЖД" этим летом уже проводила подобный опрос среди своих потенциальных пассажиров.
