Было отмечено, что за это время поступило 975 письменных и устных обращений. Это на 285 больше аналогичного периода прошлого года.
По словам начальника организационного управления аппарата губернатора и правительства ЕАО Сергея Панова, это связано с проведением выездных информационных встреч с населением руководителя региона и его заместителей. У жителей районов появилась возможность без выезда в столицу ЕАО задать наболевшие вопросы руководству. Здесь ведущее место занимают обращения, связанные с предоставлением населению жилищно-коммунальных услуг. Это 28 % от общего числа писем и обращений. Вторыми по количеству являются вопросы социального обеспечения: проблемы семьи и молодежи, размер и выплата пенсий и пособий, предоставление льгот, оказание материальной помощи. Такие обращения составляют 12 %. Вопросы образования и здравоохранения составили менее восьми процентов.
Сравнительный анализ обращений, поступивших из муниципальных образований, показывает, что количество просьб, заявлений, предложений от граждан незначительно сократилось лишь из Биробиджана. Зато из Облученского муниципального района возросло в три, а из Смидовичского – в два раза.
В сравнении с прошлым годом почти на 30 % увеличилось количество вопросов связанных с оказанием транспортных, энергетических услуг и услуг связи. Почти в два раза увеличилось число обращений граждан по темам состояния дорог и здравоохранения.
По информации организационного управления аппарата губернатора и правительства, все обращения рассмотрены руководством области, по ним даны поручения, а ответы направлены заявителям.
