Неожиданное поступление средств на ваш счёт от неизвестного отправителя может быть как случайной ошибкой, так и частью мошеннической схемы. В любом случае, важно действовать осторожно и соблюдать определённые правила, чтобы избежать неприятных последствий. Если вы столкнулись с такой ситуацией, следуйте рекомендациям, которые помогут вам разобраться в происходящем и минимизировать риски, сообщает ИА ЕАОMedia.
Рекомендации к действию:
Проверьте ваш счёт
Убедитесь, что средства действительно зачислены на ваш счёт. Для этого проверьте баланс через мобильное приложение банка или интернет-банкинг. Помните, что сообщения о зачислении средств могут быть поддельными, поэтому важно лично удостовериться в факте поступления денег.
Свяжитесь с вашим банком
Немедленно сообщите в банк о неожиданном поступлении средств. Банк зафиксирует ваше обращение и проведёт внутреннюю проверку, чтобы выяснить происхождение транзакции. Это поможет избежать возможных проблем в будущем.
Не используйте полученные деньги
До выяснения обстоятельств не тратьте поступившие средства. Их расходование может быть расценено как необоснованное обогащение, что влечёт за собой обязательство вернуть сумму, а также возможные судебные издержки.
Остерегайтесь самостоятельного возврата средств
Если с вами свяжется отправитель с просьбой вернуть деньги на другие реквизиты, не соглашайтесь на такие действия. Это может быть частью мошеннической схемы, например, с последующим шантажом или использованием вашей карты для транзита украденных средств. Все операции по возврату должны осуществляться исключительно через ваш банк.
Сохраняйте записи общения
Фиксируйте все контакты с предполагаемым отправителем, включая звонки, сообщения и электронную переписку. Эти данные могут быть полезны в случае, если ситуация перейдёт в стадию официального разбирательства.
