"Народный корреспондент" РИА EAOmedia Константин, по его словам, едва не приобрел в магазине "Super Good" вместе с килограммом рыбы еще и килограмм льда. Он считает, что биробиджанцы не должны покупать вместо рыбы лед или воду, сообщает корр. РИА EAOmedia.
"На днях мне довелось зайти в один из магазинов сети "Super Good" в Биробиджане напротив остановки "Дом быта" на Бумагина. Хотел приобрести немного свежемороженой рыбы, чтобы пожарить ее дома на ужин. Однако ушел из магазина без рыбы, зато с плохим настроением.
Дело в том, что перебирая "залежи" рыбной продукции в холодильнике, я обнаружил немало льда на ней. Такой изрядно весящий ледяной панцирь на каждой рыбине. На креветках было то же самое. Я спросил продавца, а почему так много льда на рыбе и нельзя ли этот лед не считать при взвешивании? И получил отрицательный ответ. То есть, по принципу "бери, что дают и не "ерепенься". К тому же мне разъяснили, что это вопросы не к продавцам, а к директору и владельцу магазина, а еще лучше – к поставщикам.
С директором и владельцем магазина мне повидаться не удалось, и домой я ушел без рыбы. Мне даже на глаз, без весов было видно, что придется переплачивать еще примерно за килограмм льда на этой рыбе. А зачем мне это надо? У моего отца такое уже было, когда он взял на одной базе 2,5 кг рыбного филе, а после разморозки филе там оказалось всего один килограмм, остальное – вода… Мне кажется, что в данном случае магазин нарушает мои права потребителя, "втюхивая" мне за мои же деньги еще и лед", - высказывает сомнения наш "Народный корреспондент" Константин.
РИА ЕАОmedia обратилось за комментарием ситуации в Управление Роспотребнадзора по ЕАО и к руководству супермаркета.
- В Санитарные нормы и правила "Гигиенические требования безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов" от 21.04.2001 было внесено дополнение №17, в соответствии с которым масса глазури (льда) на рыбе и рыбной продукции не должна превышать 5% от массы нетто, масса глазури на морепродуктах не должна превышать 6% от массы нетто. Также обязательно должна быть маркировка о проценте глазури.
В случае если потребитель приобрел рыбу или морепродукты, в которых количество глазури превышает установленные нормы он может составить жалобу в Роспотребнадзор, после чего мы проведем отбор проб.
Недавно мы проводили проверку в супермаркетах "Super Good", нарушения в других сферах мы выявили, а вот по рыбной продукции к ним претензий не было", - рассказал главный специалист-эксперт отдела санэпиднадзора и защиты прав потребителей Управления Росптребнадзора по ЕАО Дмитрий Чабан.
"Мы лед не наращиваем. Мы получаем от поставщика продукцию с заводской глазировкой. Сбить ее мы не можем. Присутствие глазури на продуктах допускается. У нас все в пределах нормы. Любой может прийти и посмотреть. Мы доступны для всех – всегда стоим лицом к покупателю. В зале всегда находится администратор и жалоб к нему или продавцам на большое количество глазури не поступало. А написать можно все, что угодно", - комментирует ситуацию управляющая сетью магазинов "Super Good" Людмила Пашнина.
Напомним, с 15 июня по 15 июля 2011 года информационное агентство EAOmedia проводило акцию "Народный корреспондент". В ее рамках любой желающий мог сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Итоги акции подвели 23 июля, победители получили главные призы, а все участники акции – поощрительные.
По многочисленным просьбам наших читателей ЕАОmedia решило продолжить данный формат общения (правда, пока без призов). Любой посетитель по-прежнему может сообщать нам об интересных событиях, делиться впечатлениями, присылать фотографии. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь.
В любое время, в любой день Вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@eaоmedia.ru или позвонить в рабочее время по телефону:
+7 914 816 3033.
