Участились случаи мошенничества, связанные с установкой приборов учёта электроэнергии. Сотрудники энергетической компании при планировании замены приборов учета только осматривают размещенные на фасадах устройства. Они не звонят через мессенджеры и не предлагают установку новых приборов за деньги. Это делают исключительно мошенники. Будьте внимательны!
Специалисты ДРСК никогда не запрашивают коды от портала Госуслуг (12+), а также не требуют сообщить номер СНИЛС, коды из СМС и паспортные данные в разговоре по телефону.
С 1 июля 2020 года потребители освобождены от обязанности устанавливать новые приборы учета и нести расходы на их покупку и монтаж. Такие обязательства возложены на сетевые организации и гарантирующих поставщиков. Для замены оборудования существует особый порядок, установленный законом. Приборы учёта являются собственностью энергетической компании — вы не обязаны приобретать их или устанавливать самостоятельно.
Если возникают какие-либо вопросы, обращайтесь на горячую линию АО "ДРСК": 8 800 1000 397 или в диспетчерскую службу сетевого района.