Специалисты отделения Пенсионного фонда России по ЕАО впервые вышли на главную улицу Биробиджана. На местном Арбате прошла акция по повышению финансовой грамотности населения, передает корр. РИА EAOmedia со ссылкой на руководителя пресс-службы ОПФР РФ по ЕАО Татьяну Мошкину.
Пенсионный фонд вышел на улицы Биробиджана. Фото: Автор: Владимир Иващенко
"Мы не ожидали, что выход в народ окажется настолько востребованным. Ведущий специалист клиентской службы Алексей Петрук все три часа был занят тем, что отвечал на вопросы пожилых горожан. К его столу даже выстроилась очередь", - сообщила Татьяна Мошкина.
Чтобы привлечь внимание прохожих, специалисты ОПФР выставили баннеры с информацией о работе фонда. Стоявшие в очереди за консультацией горожане даром время не теряли.
Пенсионный фонд вышел на улицы Биробиджана. Фото: Автор: Владимир Иващенко
"К Алексею Петруку обращались с самыми различными вопросами. Например, почему такая маленькая пенсия или как получить и на что потратить материнский капитал. Наш специалист мог прямо с улицы выходить в информационную базу фонда через Интернет и буквально через несколько секунд давал ответ", - рассказала Татьяна Мошкина.
Пенсионный фонд вышел на улицы Биробиджана. Фото: Автор: Владимир Иващенко
По ее словам, раньше такие консультационные пункты открывали в здании фонда, но туда еще нужно придти, что по силам не каждому пожилому человеку. Выход на бойкий пешеходный участок улицы Шолом-Алейхема позволил приблизить услугу к ее потребителям. Горожане шли на рынок и с рынка, в торговые центры и обратно, останавливались, интересовались, делились проблемами. И почти почти все остались довольны общением со специалистами. А тем, кому сразу ответ получить не удалось, все равно посоветовали, как можно поступать дальше.
Пенсионный фонд вышел на улицы Биробиджана. Фото: Автор: Владимир Иващенко
Вместе со специалистами фонда консультации давали сотрудники Сбербанка. Они объясняли порядок получения пенсий на банковские карты и последующей оплаты услуг ЖКХ/ кредитов, сотовой связи. Этот мастер-класс пенсионеры тоже оценили положительно.
