Вам предлагают помочь планете, отказавшись от бумажного чека? Не верьте. За этим скрывается хитрый расчет, который может больно ударить по вашему кошельку при первой же проблеме с покупкой. Почему клочок бумаги — ваша главная защита, объяснила юрист.
Магазину выгодно, чтобы вы не брали чек, но соглашаться на это не стоит. Чек — это главное доказательство покупки. Без него вернуть или обменять некачественный товар становится намного сложнее, сказала юрист Анна Циммерман.
По ее словам, привычка покупателя не брать чек выгодна магазину по нескольким причинам. Так можно сэкономить на бумаге и чернилах для кассовых аппаратов. Да и рисков меньше при возврате товара. Но покупателям, конечно, называют другую причину: не взял чек — спас дерево.
Однако без чека покупатель сильно рискует. Без главного доказательства покупки вернуть или обменять товар гораздо сложнее, предупредила эксперт.
Хотя по закону можно использовать выписку из банка, штрих-код на упаковке или, к примеру, свидетельские показания. Но этого часто недостаточно. Выписка подтверждает только оплату, а не конкретный купленный товар, а свидетелей может не быть.
Поэтому бумажный или электронный чек остается самым простым и надежным способом защитить свои права, приводит слова Циммерман "Прайм".
