EAOMedia, 15 февраля. Банки могут обязать возмещать клиентам деньги, украденные телефонными мошенниками, при доказанной халатности в обеспечении безопасности платежей. Законодательную инициативу, вводящую такую норму, депутаты планируют обсудить в первом чтении на предстоящих пленарных заседаниях, сообщает "Парламентская газета" (18+).
"Правительство создаст подробный закрытый перечень критериев, по которым вызов будет определен как мошеннический, и в случае невыполнения антифрод-мер банк будет обязан компенсировать ущерб. Если же все требования к безопасности были выполнены, но клиент все равно осуществил перевод по своему желанию или снял деньги и отдал их курьеру мошенников, получить возмещение он не сможет", — рассказал глава IT-комитета Госдумы Сергей Боярский.
Данные о финансовом ущербе от кибермошенников, предоставляемые разными ведомствами и компаниями, существенно разнятся. Так, по информации Центробанка за третий квартал 2025 года, потери составили 21 млрд рублей. В то же время оценка МВД на конец года достигла 200 млрд, а в одном из банков полагают, что общая сумма изъятых у граждан средств составляет от 275 до 295 млрд рублей. При этом статистика не учитывает ещё примерно 30-40% случаев, о которых пострадавшие не сообщали в правоохранительные органы.
Детальную процедуру компенсации ущерба ещё предстоит определить. Предполагается, что для этого будет создан специальный сервис на портале "Госуслуги" (12+). Через него граждане смогут оперативно подать сигнал о возможном мошенничестве. Как отметил депутат, такой инструмент станет "красной кнопкой" для моментального оповещения банка, сотового оператора и правоохранительных органов.
"Нужно понимать, что ее нажатие не означает автоматического возбуждения уголовного дела, поскольку такое невозможно. Если ситуация действительно серьезная, человеку нужно будет обратиться в полицию для разбирательства", — подчеркнул Боярский.
Телефонные ограничения
Второй пакет законов против мошенничества делает ставку на профилактику: его цель — полностью исключить возможность связи злоумышленников с гражданами. Для этого предлагается запретить все входящие международные вызовы, включая звонки на домашние телефоны, поскольку основные кол-центры аферистов находятся за границей. Пользователи, которым нужны звонки из-за рубежа, получат возможность отменить запрет в индивидуальном порядке.
Чтобы пресечь использование оборудования для массовых мошеннических звонков, вводятся новые ограничения. На одного человека будет разрешено оформлять максимум десять SIM-карт для SIM-боксов и виртуальных АТС. Пользователи таких станций обязаны будут пройти идентификацию и оплачивать услуги исключительно безналично. При этом эксплуатация SIM-боксов будет допустима только для организаций, ИП и их наёмных работников.
