EAOMedia, 25 марта. В последние годы все громче звучат голоса педагогов, которые чувствуют себя незащищенными не только от бюрократической нагрузки, но и от прямой агрессии со стороны учеников. Раньше о конфликтах "учитель — ученик" было принято говорить в учительской. Сегодня это становится предметом общественной дискуссии. Большинство опрошенных российских учителей (93%) считают, что правовых механизмов защиты педагогов от агрессии учеников пока по-прежнему недостаточно.
Однако вопрос о том, почему меняется поведение детей и как выстроить эффективную систему защиты учителя, не разрушая доверительную атмосферу в школе, остается открытым. Корр. ИА EAOMedia поговорил с главным внештатным педагогом-психологом департамента образования ЕАО Людмилой Горяной о природе подростковой агрессии, "опасном" возрасте и о том, почему уставший учитель порой сам провоцирует конфликт.
Один из резонансных случаев произошел в декабре 2025 года в одной из московских школ. Восьмиклассник во время урока оскорблял матом учителя английского языка, снимал издевательства на видео и угрожал педагогу увольнением за то, что тот дотронулся до его телефона. Ролик разлетелся по соцсетям, вызвав широкий общественный резонанс. После огласки родители ученика написали заявление на его отчисление, материалы передали в комиссию по делам несовершеннолетних и правоохранительные органы. А в одной из школ Челябинской области из-за замечания на уроке 14-летняя девочка напала на учителя и нанесла ей удар в шею деталью от маникюрных ножниц.
Что касается Еврейской автономной области, то, по словам главного внештатного педагога-психолога департамента образования ЕАО Людмилы Горяной, ей о подобных громких случаях в Биробиджане неизвестно. Однако она отмечает, что конфликтные ситуации между педагогами и учениками возникают регулярно. Иногда они заканчиваются переводом ребенка в другую школу, а бывает, что учитель, не выдержав напряжения, принимает решение уволиться.
По словам Людмилы Горяной, учителя отмечают различные формы агрессивного поведения в разные периоды обучения. Ранний подростковый возраст здесь является наиболее критичным.
— Возрастная динамика показывает, что пик вовлеченности в травлю наблюдается в раннем подростковом возрасте, затем происходит снижение к старшим классам. Физические формы агрессии с возрастом уменьшаются, тогда как косвенные и проявления в интернете могут сохраняться дальше, — поясняет психолог.
Она подчеркивает, что подростковая агрессия в отношении учителя — это актуальная и малоизученная, особенно в России, проблема, которая приобретает неблагоприятную устойчивую тенденцию. Среди причин эксперт называет личностные особенности подростков, особенности характера, а также влияние семьи, сверстников и демонстрируемый опыт агрессивного поведения.
— Социальные навыки, которые позволяют ребенку выстраивать коммуникацию, формируются в семье. В раннем детстве ребенок наблюдает, подражает поведению значимых взрослых. А затем на этой основе идет формирование моделей поведения. Ребенок просто не знает, как по-другому решить конфликт и действует по заученной схеме. Дети часто копируют не только поведение взрослых, но и информацию из интернета, — говорит Людмила Горяная.
С этим согласна и мама двоих детей из Биробиджана Ольга.
— Я сама работаю в сфере образования и вижу эту проблему с разных сторон. Действительно, дети часто приносят в школу модели поведения, которые впитывают дома. Если в семье принято решать споры криком, если ребенок слышит пренебрежительные высказывания в адрес учителей, он будет вести себя так же. Но есть и другая сторона: сейчас многие родители боятся, что их ребенка будут обижать в школе, и настраивают его на конфликт заранее. Ребенок идет в класс с установкой "учитель — это враг". Это страшно, потому что нормального диалога в такой ситуации быть не может, — делится женщина.
По ее словам, особенно остро проблема стоит в подростковом возрасте, когда дети начинают проверять границы дозволенного.
"В моем окружении есть мамы, которые сами учат детей: "если учитель что-то не так сказал — сразу жалуйся директору". Но они не объясняют, что бывают разные ситуации, что учитель тоже человек и может устать. В итоге ребенок чувствует вседозволенность. А когда школа занимает оборонительную позицию, боясь скандалов, учитель оказывается абсолютно беззащитным, — добавляет она.
Одно из распространенных мнений — современная школа стала излишне лояльной к ученикам и слишком жесткой к учителям, что создает почву для вседозволенности. Однако психолог не берется судить о системе в целом, но отмечает важный нюанс.
— Если участники образования знают не только свои права, но и обязанности, тогда взаимодействие педагогов и учеников налажено как в учебной, так и внеучебной деятельности достаточно конструктивно, — говорит психолог.
Она также обращает внимание на то, что в настоящее время в средствах массовой информации активно обсуждается вопрос о защите прав учителей на законодательном уровне. Эта тема становится все более актуальной, и, по мнению эксперта, это позитивный сигнал.
Учитель в стрессе может неосознанно провоцировать конфликт
Как отмечает Людмила Горяная, агрессия школьников может быть и следствием обратной стороны — психологического состояния самого педагога.
— Учитель в состоянии стресса становится менее эмпатичным, что воспринимается учениками как равнодушие или пренебрежение, провоцируя их на конфликт. Дети могут "зеркалить" агрессивное поведение педагога. Выгоревший и уставший педагог может неосознанно провоцировать конфликты из-за эмоционального истощения, раздражительности, — поясняет психолог.
Профилактика: наказание или примирение?
— Что делать, когда конфликт уже произошел? Как найти баланс между справедливым наказанием и желанием сохранить нормальные отношения?
— Конфликт — это всегда лишь этап в отношениях "ученик — учитель". Важно в конфликтной ситуации выступать не против ученика или учителя, а против ситуации. Если мы зададим вопрос "Кто прав?", у участников конфликта включается механизм защиты. Поэтому всегда необходимо подумать: "Как лучше выйти из такой ситуации?" — говорит Людмила Горяная.
Однако психолог признает, что иногда компромисс невозможен. Если педагог не готов к диалогу и признает только свою правоту, лучшим выходом может стать смена учителя или даже школы для ученика. В сложных случаях эффективно привлечение школьной "Службы примирения".
Главным же фактором защиты от агрессии, по мнению эксперта, является позитивный школьный климат.
— Поддержка со стороны учителей, понятные и справедливые правила, дисциплина и ощущение безопасности. Эмоционально теплые отношения учителя с учениками снижают риски, — резюмирует психолог.
Тема защиты прав педагогов сегодня активно обсуждается и на законодательном уровне. В Госдуме рассматриваются поправки, направленные на повышение статуса учителя, в том числе предлагается закрепить за педагогом право на "педагогическую защиту" и четко прописать основания для удаления ученика с урока в случае угрозы безопасности. Однако, как показывает практика, одних законодательных изменений недостаточно — нужна системная работа по формированию в школе атмосферы взаимного уважения, в которой у педагога есть не только обязанности, но и реальная поддержка.
