EAOMedia, 25 марта. Основатель культурно-туристического бренда "Бирария" (0+) Александр Музыка выступил одним из основных спикеров круглого стола "Инфраструктура, сервис, бизнес: что сегодня ограничивает туристический потенциал ЕАО" (0+), прошедшего в Биробиджане, сообщает ИА ЕАОMedia.
Александр начал с результатов опроса, проведённого командой проекта в феврале этого года среди жителей ЕАО в возрасте 21–45 лет, которых можно считать основной целевой аудиторией внутреннего туризма. Согласно опросу, 66% респондентов назвали доступную цену основным критерием, а 60% — интересную и насыщенную программу. "Эти цифры чётко показывают запрос: люди хотят ярких впечатлений, но при этом очень чувствительны к стоимости. Однако сегодня снижать цену становится всё сложнее — растут затраты на транспорт, питание, сопровождение. Поэтому делать ставку только на демпинг нельзя", — подчеркнул эксперт.
По его словам, выход — в смещении акцента на уникальность. "Тот же опрос показал, что 34% опрошенных готовы выбирать маршрут именно из-за его исключительности. Но уникальность не должна быть разрозненной. Чтобы предложение было конкурентоспособным для гостей из других регионов, малому бизнесу необходимо объединяться и формировать готовый комплексный продукт", — отметил Музыка.
Спикер также добавил: "Когда турист приезжает, он хочет получить целостный опыт, а не набор отдельных услуг. Наша задача — сделать так, чтобы за брендом стояла гарантия качества и полноты впечатлений".
Отдельное внимание Александр уделил перспективам въездного туризма, в частности — приёму гостей из Китая. "В дискуссиях с китайскими туроператорами мы слышим одну и ту же мысль: природой Приамурья их туриста уже сложно удивить. Её много по обе стороны границы. А вот что действительно вызывает интерес — это событийные мероприятия, погружение в культуру. А здесь территория ЕАО уникальна. По сути, у нас "культурный пирог": переплетение русских, еврейских, казачьих, коренных (эвенкийских и нанайских) традиций", — подчеркнул он.
Завершая выступление, Александр Музыка резюмировал: "Ограничения сегодня — это не отсутствие идей, а разрозненность усилий. Если мы научимся собирать продукты под единым брендом, делать ставку на аутентичность и культурные события, а не на гонку цен, то сможем не только удержать местного туриста, но и стать точкой притяжения для гостей из-за рубежа. Данные нашего опроса — хороший навигатор: люди хотят отдыхать безопасно, насыщенно и с душой. Нам остаётся дать им это в упаковке, которая работает на репутацию всего региона".
Напомним, круглый стол "Инфраструктура, сервис, бизнес: что сегодня ограничивает туристический потенциал ЕАО" прошел в биробиджанском МФЦ. Мероприятие собрало представителей власти, бизнеса и различных экспертов. Участники встречи обозначили ключевые проблемы отрасли (от кадрового дефицита и слабого придорожного сервиса до ограничений на особо охраняемых территориях) и предложили меры по их решению. Организаторами выступили правительство ЕАО, информационное агентство ЕАОMedia и областной Союз журналистов.
Кадры решают: готова ли ЕАО к росту турпотока, выясняли за круглым столом в Биробиджане Масштабное мероприятие собрало несколько десятков спикеров в биробиджанском МФЦ (ФОТО)
