EAOMedia, 7 июня. Мошенники с появлением в Телеграм (16+) инструментов для автоматизации переписки начали массово создавать поддельные сервисы и чат-боты. Они выдают себя за помощников в работе с сообщениями, но на деле воруют личные данные пользователей. По оценкам специалистов, потенциально опасными сервисами могли воспользоваться уже несколько тысяч человек, а общий ущерб от таких атак в России может составить более 10 млн рублей, сообщает ИА EAOMedia.
"Мы наблюдаем классическую схему маскировки вредоносного функционала под полезные бизнес-инструменты, только теперь это происходит в доверенной среде мессенджера, где у пользователя традиционно притупляется бдительность", — рассказал "Известиям" (18+) председатель координационного совета негосударственной сферы безопасности РФ Игорь Бедеров.
Функция ботов-секретарей, которую запустили в конце мая, умеет автоматически распределять входящие сообщения, готовить шаблоны ответов и обрабатывать однотипные запросы. Но с ростом популярности этого сервиса появились и схемы обмана.
Как пояснил специалист, пользователям предлагают подключить бота для "умной" сортировки переписки, автоответов или взаимодействия с клиентами через встроенные CRM (системы управления взаимоотношениями с клиентами). Чтобы активировать такие сервисы, человека просят установить дополнительное программное обеспечение или пройти авторизацию через посторонние формы и сервисы.