Система электронной очереди начала работать в ГУ-ОПФР по ЕАО в Биробиджане. В учреждении говорят, что результатом этого стало улучшение качества обслуживания населения и работы сотрудников управления. Для посетителей удобством является указание приблизительного времени ожидания и информации о количестве человек перед ним, сообщил РИА EAOmedia ведущий специалист группы по взаимодействию со СМИ отделения Пенсионного фонда в ЕАО Алексей Тщедушнов.
Отделение ПФР по ЕАО поставило пенсионеров в электронную очередь, Фото с места события из других источников. Фото: Автор фото: Пресс-служба ГУ-ОПФР по ЕАО
"Для специалистов плюсы в том, что можно увидеть в любой момент, сколько людей в очереди к нему, через систему оповещения вызвать клиента и так далее. Руководителям отделов это позволит оперативно реагировать на скопление посетителей и при необходимости распределить поток очереди. Пенсионный фонд автономии и впредь будет уделять большое внимание совершенствованию системы обслуживания граждан", - сообщил Алексей Тщедушнов.
