В мэрию города в прошлом году поступило более 3,5 тысяч обращений от граждан, касающихся социальной сферы, здравоохранения и трудоустройства. Об этом во время интернет-конференции на ИА ЕАОmedia рассказала заместитель мэра города по социальным вопросам Людмила Копёнкина, сообщает корр. ИА ЕАОmedia.
"В мэрию города поступают не только жалобы, но и предложения, заявления, обращения. В 2013 году зарегистрировано 3617 обращений граждан, в том числе: по социальным вопросам 262, что составляет 7,2%. Из них по вопросам образования и воспитания – 228 (в том числе по предоставлению мест в детские сады – 106), по культурно-воспитательной деятельности – 17, по физической культуре и спорту – шесть, по вопросам здравоохранения – восемь, по трудоустройству – три. Решено положительно 61 обращение, разъяснено – 198, перенаправлено в органы исполнительной власти – два, отказано – одному человеку.
По телефону "горячая линия" в мэрию поступило в 2013 году 2967 сообщений, в том числе по социальным вопросам 43 (1,4%). На три заявления граждане получили положительные ответы, на 40 даны разъяснения в соответствии с законодательством", - рассказала Людмила Копёнкина.
Напомним, ИА ЕАОmedia проводило интернет-конференцию с заместителем мэра города по социальным вопросам Людмилой Копёнкиной.
Посмотреть ответы можно здесь.
