Квитанции за отопление удивили многих жителей Биробиджана тем, что управляющие компании (УК) включили в счет оплату за отопление, которая по факту не предоставлялась в течение трех дней с момента старта отопительного сезона в Биробиджане. На требования некоторых горожан сделать перерасчет коммунальщики ответили отказом, мотивируя его тем, что обращения поступили слишком поздно, сообщает ИА ЕАОmedia со ссылкой на ГТРК "Бира".
Биробиджанка Лидия Дончук считает себя пострадавшей. В ее квартире по улице Горького, 20 батареи стали греть только через три дня после включения теплоснабжения. Спустя месяц оказалось, что за "холодные дни" тоже нужно платить. Сумма чуть больше трехсот рублей, но это тоже деньги, считает женщина, причем выброшенные в никуда. После многочисленных обращений к коммунальщикам Лидия поняла, что никакого перерасчета не будет.
В управляющей компании разводят руками. Обращение поступило слишком поздно. Факт не зафиксирован. Верить на слово никто никому не будет.
"Чтобы не возникало таких ситуаций нужно, если не сразу произведен запуск, обращаться в кратчайшие сроки, а не через один-два месяца", - объясняет исполняющий обязанности директора УК "Рембытстройсервис" Андрей Юрков.
А вот жители дома по улице Космонавтов, 4 получили счет и вовсе неожиданный. Практически 2 тысячи рублей за 20 дней "ледникового" периода.
"Обратилась в управляющую компанию, на имя Ковровой написала заявление, чтобы сделали перерасчет, так как у нас отопление дали только 23 октября. Я жду. Никакого ответа", - говорит жительница Биробиджана Мария Поповичева.
На просьбу прокомментировать ситуацию, руководство управляющей компании "Домстройсервис" ответило отказом. Между тем, оценку действий коммунальщиков дала прокуратура.
"По результатам проверки в адрес ООО УК "Домстройсервис" прокуратурой города Биробиджана направлена информация о проведении жителям первого этажа многоквартирного дома перерасчета за недопоставленные услуги по теплоснабжению".
Прибор учета мог бы решить такую проблему. Это позволило бы платить по факту за предоставленное тепло, а не за холодные батареи. Впрочем, уже с нового года появится весомый стимул установить такие счетчики. В домах, где они будут отсутствовать, жителям придется платить за отопление с повышенным коэффициентом.
Дорогостоящее оборудование должна установить управляющая компания по требованию жильцов. В мэрии советуют жильцам "не стесняться" и "приструнять" нерадивых коммунальщиков.
"На сегодняшний день есть орган прокурорского надзора. То есть если гражданин видит, что на его обращение нет никакой реакции, или отрицательная реакция, он вправе защитить свои интересы дальше. Прокуратура встанет на защиту в обязательном порядке", - сказал первый заместитель главы мэрии Биробиджана Сергей Солтус.
Подача теплоснабжения процедура сложная, поэтому специалисты рекомендуют жителям вовремя оповещать коммунальщиков о проблемах, пока их можно решить по горячим следам.
Напомним, что посетители портала ИА EAOmedia снова могут оставлять свои комментарии к новостям информагентства, кликнув в самом конце статьи "Комментарии".
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Прокуратура потребовала сделать перерасчет жителям "ледникового" дома в Биробиджане-2
Непомерная плата за едва теплые батареи всерьез "разгорячила" наркорра из Биробиджана
"Ледниковый период" в одном из домов в Биробиджане-2 не наша вина - УК "ДомСтройСервис"
*****
Пользователи могут оставлять свое мнение о новостях информагентства (в том числе и об этой новости) в группах EAOmedia в Одноклассниках, в Фейсбуке и ВКонтакте.
