Центробанк запретил ООО "Росгосстрах" в ЕАО и других регионах РФ заключать договоры по страхованию обязательной ответственности автомобилистов. Как говорится в сообщении ЦБ, решение принято из-за многочисленных нарушений и навязывания дополнительных услуг - "в связи с неисполнением обществом в установленный срок предписаний Банка России в части нарушения порядка заключения договоров ОСАГО, в частности, применения коэффициента бонус-малус (учитывает скидки и надбавки к базовому тарифу) при расчете страховой премии по ОСАГО". Решение вступает в силу со дня его опубликования в "Вестнике Банка России", сообщает ИА ЕАОmedia со ссылкой на "Интерфакс".
Нарушения ООО "Росгосстрах" законодательства по ОСАГО, в том числе непредставление автовладельцам законной скидки за безубыточность, необоснованный отказ в заключении договора, навязывание дополнительных услуг, носили массовый характер, говорится в заявлении регулятора.
Только с 1 апреля по 25 мая в ЦБ поступило более 2,3 тысячи жалоб от граждан на действия ООО "Росгосстрах". С начала года компании было выдано 385 предписаний, вынесено 78 постановлений о привлечении к административной ответственности.
"Россгосстрах" обязан исполнять обязательства по ранее заключенным договорам ОСАГО, Банк России обещает осуществление компанией выплат. При проблемах с получением выплаты по ОСАГО в "Росгосстрахе", с приобретением полисов в других компаниях, ЦБ рекомендует обращаться с жалобой в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров.
Как сообщает "Газета.ru", для "Росгосстраха" решение Центробанка об ограничении действия лицензии на осуществление страхования по ОСАГО оказалось неожиданностью. Об этом сообщается в пресс-релизе компании.
"Это решение явилось полной неожиданностью, так как те претензии, которые изложены в информации ЦБ, всегда отрабатывались в рабочем режиме и никогда не служили поводом для таких радикальных решений".
Кроме того, в "Росгосстрахе" добавили, что не получали официальных документов от ЦБ.
Как ранее сообщало ИА ЕАОmedia, Арбитражный суд Камчатского края привлек к административной ответственности коллег страховщиков из ЕАО за незаконное навязывание гражданам страховых услуг при оформлении договоров ОСАГО. На 80 тысяч рублей оштрафован "Росгосстрах", отказавший двум жителям Петропавловска-Камчатского в заключении договоров обязательного страхования автогражданской ответственности из-за того, что клиенты не стали заключать предложенные им допдоговоры добровольного страхования (квартиры, жизни).
А весной прошлого года в редакцию ИА ЕАОmedia обратилось сразу несколько народных корреспондентов, которые якобы столкнулись со слишком "навязчивым сервисом" в страховых компаниях Биробиджана и ЕАО. Как заявили тогда наркорры, всем им агенты предлагали приобрести полис обязательной автогражданской ответственности (ОСАГО) только в "комплекте" с дополнительными услугами – страхованием жизни, здоровья и имущества, иначе автовладельцам просто отказывали в оформлении автогражданки. Между тем официальных подтверждений эти жалобы не нашли.
Один из наркорров – житель Смидовичского района Павел, который даже записал видео того, как страховой агент навязывает ему ненужные услуги, обратился с жалобами в УФАС по ЕАО и прокуратуру.
Однако прокуратура перенаправила заявление Павла в УФАС, где мужчине объяснили, что видео доказательством нарушения со стороны компании-страховщика не является. Для инициирования проверки контролирующему органу необходимо наличие письменного отказа страховой компании владельцу транспортного средства в заключении договора ОСАГО.
Недавно в редакцию ИА ЕАОmedia вновь поступила похожая жалоба от народного корреспондента. Компания "Росгосстрах" в Биробиджане отказалась оформить ОСАГО без оформления дополнительной страховки от несчастного случая, сообщил биробиджанец Олег. Он, как и некоторые другие автомобилисты, считает, что это нарушение их прав. Но как сообщил тогда руководитель управления ФАС по ЕАО Андрей Лунёв, у клиентов страховой компании, желающих оформить только договор ОСАГО, есть законное право в течение трех дней расторгнуть дополнительный договор по охране жизни и здоровья.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
"Росгосстрах" в Биробиджане отказался оформить ОСАГО без покупки допуслуги – наркорр
Камчатских коллег страховщиков ЕАО оштрафовали за навязывание услуг при оформлении ОСАГО
Агентов "Росгосстраха" в ЕАО, навязывающих допуслуги при оформлении ОСАГО, накажут
Ситуация с навязыванием допуслуг при оформлении ОСАГО в ЕАО оказалась "в ступоре"
