"Ростелеком" предупреждает клиентов из ЕАО о появлении вредоносного вируса, блокирующего доступ в Интернет и угрозе мошенничества со стороны его создателей. Специалисты компании зафиксировали ряд случаев заражения компьютеров клиентов компании вредоносным программным обеспечением (ПО), сообщили ИА ЕАОMedia в пресс-службе компании.
После заражения компьютера данное ПО перенаправляет пользователя на фейковую страницу сайта mvd.ru и предлагает пользователям разблокировать доступ в Интернет, введя номер своего мобильного телефона.
В связи с этим, "Ростелеком" считает необходимым сообщить следующее:
- Данное ПО является компьютерным вирусом, который был написан, по-видимому, для реализации мошеннической схемы по получению незаконных доходов путем введения абонентов в заблуждение.
- "Ростелеком" не имеет к этому ПО никакого отношения.
- "Ростелеком" никогда не предлагает клиентам для восстановления доступа в Интернет вводить номер своего мобильного телефона.
При заражении компьютера пользователя упомянутым ПО и предложением разблокировать доступ в Интернет путем указания номера своего мобильного телефона "Ростелеком" рекомендует:
- Не направлять номера своих мобильных телефонов для разблокировки доступа в Интернет.
- Связаться с технической поддержкой компании по бесплатному номеру 8 800 100 0800 для перенастройки DNS адресов на оборудовании клиента.
- Проверить свои компьютеры с помощью антивирусного ПО на наличие вируса и удалить его.
