"Ростелеком" предлагает клиентам компании перейти на современный электронный способ доставки счетов за услуги связи. Абоненты – физические лица, пользующиеся услугами домашнего интернета или "Интерактивное телевидение", могут выбрать удобный для них способ получения ежемесячных счетов: письмом на электронную почту или в личном кабинете на сайте www.rt.ru. За это клиентам начисляются бонусы, которые можно обменять на бесплатные минуты междугородных разговоров или фильмы из коллекции "Видеопроката", сообщила корр. ИА ЕАОMedia пресс-секретарь Хабаровского филиала ОАО "Ростелеком" Дина Ушакова.
"Все абоненты, которые выбрали электронный счет, не только помогают снизить потребление бумаги, но и получают приятное поощрение. За переход на безбумажный счет в Едином личном кабинете начисляется 300 дополнительных бонусов, которые можно обменять на различные подарки (например, бесплатные минуты междугородных разговоров или фильмы из коллекции "Видеопроката" услуги "Интерактивное ТВ").
Электронный счет – это современная альтернатива бумажным квитанциям. Файл в формате PDF содержит ту же информацию, а оплатить его проще: как с помощью банкомата или платежного терминала, так и через интернет-банкинг, веб-кошелек или другими способами.
Для оплаты услуг "Ростелекома" не обязательно иметь счет "на руках". В любом отделении Почты России или Сбербанка можно узнать сумму и произвести оплату по номеру лицевого счета или номеру телефона. Также сумму к оплате можно узнать в Контактном центре по телефону 8-800-100-0800 (звонок бесплатный). В колл-центре реализован автоматический сервис уточнения баланса и способов оплаты: позвонив на указанный федеральный номер и набрав клавишу "1", можно прослушать информацию о текущем состоянии счета, не дожидаясь ответа оператора.
"Введение электронных счетов связано с переходом на современные стандарты обслуживания. Мы предлагаем клиентам удобный способ оплаты услуг связи без лишних бумаг и траты личного времени, – отметил директор по работе с массовым сегментом макрорегионального филиала "Дальний Восток" ПАО "Ростелеком" Сергей Шишмарев. – Такой формат взаимодействия имеет ряд преимуществ: теперь состояние счета можно проверить, находясь в любой точке мира. Его удобно оплачивать, даже не выходя из дома. Кроме того электронные счета приходят значительно раньше бумажных и обязательно дойдет до адресата".
Дополнительную информацию о счетах, способах оплаты, подключении услуг и действующих тарифах компании "Ростелеком" можно получить по бесплатному номеру 8-800-100-0800, а также на сайте www.rt.ru", — говорится в сообщении.
