Банк России обязал страховые организации в срок до 30 мая 2016 года привести свою деятельность по вновь заключаемым договорам страхования в соответствие с новыми требованиями. Это предусмотрено Указанием Банка России "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", которым вводится "период охлаждения" – срок, в течение которого гражданин может расторгнуть договор добровольного страхования и получить в определенном порядке уплаченную страховую премию, сообщили ИА ЕАОMedia в Отделение по ЕАО Дальневосточного главного управления Банка России.
Необходимость введения "периода охлаждения" связана со сложившейся негативной практикой навязывания физическим лицам договоров добровольного страхования, в заключении которых они не заинтересованы, в том числе при получении страховых или банковских услуг.
Законодательство запрещает обусловливать получение одних услуг обязательным приобретением других, а за навязывание дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО предусмотрена административная ответственность. Однако доказать факт навязывания достаточно сложно.
Введение "периода охлаждения" позволит потребителям отказаться от навязанной или невыгодной страховой услуги без предъявления специальных требований или прохождения специальной административной или судебной процедуры.
"Период охлаждения" составляет не менее пяти дней (страховщик может установить и более длительный срок) и отсчитывается со дня заключения добровольного договора страхования вне зависимости от момента уплаты страхового взноса.
Для расторжения договора страхования гражданин должен обратиться с письменным заявлением в страховую компанию. При отказе от страховки в "период охлаждения" страховая компания обязана вернуть заплаченные за полис деньги в полном объеме, если договор страхования не вступил в силу. Если же договор начал действовать, то страховщик вправе удержать при возврате средств часть премии, пропорциональной количеству дней, прошедших с начала действия договора. Страховая компания должна вернуть гражданину страховую премию в течение 10 рабочих дней после получения заявления.
Если страховщик отказывается расторгнуть договор, необходимо обращаться с жалобой в Банк России. Жалобу можно подать в письменном виде, направив ее по адресу: 679000, Биробиджан, проспект им. 60-летия образования СССР, д.5 Отделение по Еврейской автономной области Дальневосточного главного управления Центрального банка Российской Федерации, либо в электронном виде через раздел "Интернет-приемная" на сайте Банка России www.cbr.ru.
Новые правила касаются практически всех популярных видов страхования. В перечень входят страхование жизни, страхование от несчастного случая, автокаско, ответственность автовладельцев и владельцев водного транспорта, добровольное медицинское страхование, гражданская ответственность перед третьими лицами, а также страхование финансовых рисков.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Надзорные органы ЕАО пока не могут справиться с навязыванием допуслуг при оформлении ОСАГО
Ситуация с навязыванием допуслуг при оформлении ОСАГО в ЕАО оказалась "в ступоре"
