Электронная очередь, телемедицина и спецкабинет: какие перемены ждут здравоохранение ЕАО

Оказание высокотехнологичной медицинской помощи в ЕАО осуществляется управлением здравоохранения правительства области, а также федеральными медицинскими организациями.

А поскольку на территории нашего субъекта федеральных медицинских организаций нет, все пациенты, нуждающиеся в высокотехнологичной медицинской помощи (а получают ее все 100% жителей области, которым она требуется) направляются как в центральные регионы Российской Федерации, так и в соседний регион – в город Хабаровск.

В основном мы направляем пациентов в федеральный Центр сердечно-сосудистой хирургии. Так, на 10 ноября 2016 года в этом учреждении пролечено 342 человека, в том числе 15 детей. В листе ожидания на этот вид помощи стоит всего один человек. Жители региона также направляются в Хабаровский Научно-клинический центр оториноларингологии. В этом году на 10 ноября там пролечено пять жителей нашего региона, в том числе один ребенок, в листе ожидания никого нет. В пользующемся большим спросом среди жителей ЕАО учреждении МНТК "Микрохирургия глаза" им. Академика С. Н. Федорова прошли лечение 23 человека, в листе ожидания тоже никого нет. Это говорит о том, что пациенты, которые нуждаются в медицинской помощи, ее получают в полном объеме.

Безусловно, первичное звено страдает у нас от дефицита кадров, поэтому все проблемы, которые возникают с медицинской помощью в первичном звене связаны именно с кадровым дефицитом. И президент уже отметил, что у нас не исчезают очереди к врачам, что, к сожалению, возникают трудности с записью. Я думаю, трудности с записью мы решим с введением электронной записи к врачу, а как повысить доступность медицинской помощи в первичном звене? У нас для решения этой проблемы тоже есть проекты, которые мы начнем реализовывать в конце этого года.

Так, например, областное управление здравоохранения вместе с врачами областной больницы и волонтерами биробиджанского медицинского колледжа разрабатывает проект под названием "Мы вместе". В рамках проекта мы планируем осуществлять связь между врачом и маломобильным пациентом благодаря студентам-волонтерам медицинского колледжа. Волонтеры с помощью специальных опросников будут отчитываться о каждом пациенте перед врачом, а он в свою очередь будет реагировать на какие-то изменения в состоянии больного. Мы постараемся охватить всех биробиджанских пациентов, которые по каким-то причинам не могут посещать врача.

Затем мы планируем в декабре этого года открыть в областной поликлинике кабинет первичной медицинской помощи. Во время моего общения с жителями города часто возникали пожелания открыть такой кабинет, где можно было бы измерить глазное или артериальное давление, получить какие-то консультации, минуя регистратуру и не привлекая врача. В этом кабинете мы планируем организовать медицинскую помощь с помощью врача-терапевта, фельдшера и медицинской сестры. В этот кабинет можно будет обращаться без предварительной записи в рабочие часы в порядке очереди, если она там будет. Такие изменения мы планируем внедрить в работу первичного звена.

Что касается информатизации, у нас в области ведется большая работа в этом направлении. В декабре мы должны официально запустить электронную запись к врачам. Раньше она велась в тестовом режиме.

На сегодняшний день аттестацию информационной системы у нас получили практически все лечебные учреждения города. В течение первой недели декабря мы еще проводим пробные тестовые работы и начинаем вести такую запись в основных лечебных учреждениях города – в областной больнице, детской больнице, онкологическом диспансере. Думаю, что к середине месяца мы покажем процесс организации электронной записи к врачу с привлечением СМИ.

Что касается проведения Интернета, то на сегодняшний момент он есть во всех лечебных учреждениях не только города, но и области, разве что за исключением фельдшерско-акушерских пунктов (ФАПов), тем не менее мы будем мониторить эту работу.

И естественно, как говорил президент, к информатизации относится совершенствование телемедицины. У нас тоже в планах такая работа есть, мы отладим ее в 2017 году. Хотя уже с ноября 2016 года мы начали работу в виде виртуальных обходов. Такие обходы мы делаем с кулаковским Центром перинатологии в г.Москве (Научным центром акушерства, гинекологии и перинатологии имени академика В. И. Кулакова – прим. ред.).

В чем заключается этот обход? Во время проведения оценки состояния пациента (в данном случае это новорожденный) врач рассказывает на видеокамеру историю болезни, показывает ребенка и обсуждает методику его лечения с нашим местным врачом. Мы планируем продолжать такое взаимодействие. Я думаю, эта очень хорошая практика, и она должна у нас получить постоянную регистрацию.

Что касается санитарной авиации, наш субъект не относится к труднодоступным районам в плане организации медицинской помощи. Основной критерий в данном случае – это доставка пациента в лечебное учреждение в течение 24-х часов. Учитывая компактность и протяженность нашей области, наличие широкоразветвленной транспортной сети, которая доступна в течение круглого года, сутки – для нас даже слишком много. Даже если мы везем пациента в Хабаровск, поездка составляет не более трех-четырех часов. Следовательно, в этом приоритетном проекте мы участия принимать не будем, у нас существует центр медицины катастроф при областной больнице, и мы пользуемся реанимобилями.