Минприроды разъяснило россиянам, что меняется в связи со стартом "мусорной реформы". Ведомство опубликовало ответы на часто задаваемые вопросы "Горячей линии" по системе обращения с твердыми коммунальными отходами (ТКО).
Выяснилось, что россиян предсказуемо больше всего беспокоят оплаты и есть ли льготы по услуге. Кроме того, некоторые полагают, что региональный оператор не сможет заключить договор в одностороннем порядке и спрашивают, что будет, если отказаться от подписания договора.
В Минприроды разъяснили: даже если потребитель не заключил договор, он считается подписанным и вступает в силу спустя 15 дней после опубликования проекта договора на официальном сайте регионального оператора проекта такого договора. Таким образом, договор носит характер публичной оферты.
С 2019 года плата за вывоз ТКО становится такой же услугой, как отопление, электричество и водоснабжение, уточнили в ведомстве. На нее распространяются все правила, действующие в отношении остальных коммунальных услуг.
Граждане могут получить компенсацию, если оформляют субсидию на оплату услуг ЖКХ в отделе соцзащиты. Возможно снизить плату и в том случае, если кто-либо из зарегистрированных в квартире членов семьи в отъезде или на учебе. Для этого понадобятся документы, подтверждающие отсутствие. Такое будет возможно, если плата начисляется "по головам", а не по метражу.
Что касается роста платы за вывоз мусора — он составит примерно 15-20%.
С 1 января к "мусорной реформе" подключились 69 регионов РФ. В некоторых регионах нововведение будет отсрочено. Это, в частности, города федерального значения Москва, Санкт-Петербург и Севастополь — в них разрешено отложить реформу до 1 января 2022 года.
Анна Кольцова
