ЕАО в лицах: Лев Григорьевич Тойтман, Абрам Петрович Мильчин
08:00
Страшно в школу ходить: обустроить тротуар у дороги в с. Птичник требует прокуратура ЕАО
12:30
Выборы главы ученического самоуправления прошли в биробиджанской школе № 4
12:00
2,5 года строгача получил гастролер из Амурской области за кражу телефона из отеля в ЕАО
11:30
Эти нюансы эпохи СССР вам точно не знакомы, если не ответите на 9 из 9 — ТЕСТ
11:00
Прокуратура будет разбираться с проблемой ненадлежащего лекарственного обеспечения в ЕАО
10:30
Лишить должности осужденную за растрату чиновницу потребовала прокуратура в ЕАО
10:15
В ЕАО новый глава, за лекарствами – в Хабаровск, зима пришла – обзор событий недели
10:00
9 ноября в календаре: Международный день против фашизма, расизма и антисемитизма
09:00
Мария Костюк: Мы вместе сформируем видение того, какой будет ЕАО в ближайшем будущем
8 ноября, 19:30
МегаФон улучшил качество связи в пригороде Биробиджана
8 ноября, 19:28
Рыбка в томате по-кубински: такая нежная, что просто тает во рту - бегите готовить
8 ноября, 18:00
В ЕАО представили врио главы региона Марию Костюк
8 ноября, 17:20
Цветочная мастерская MOROZ: вдохновение, радость и красота — в каждом букете
8 ноября, 17:05
Максимум тепла и стиля: названы три трендовых вида шарфов на зиму – под любой образ
8 ноября, 17:00
Первая дикая колония редких летучих мышей в России обнаружена в Приморье
8 ноября, 16:30
Мария Костюк: Мы вместе сформируем видение того, какой будет ЕАО в ближайшем будущем 8 ноября, 19:30
В ЕАО представили врио главы региона Марию Костюк 8 ноября, 17:20
Отделение "Единой России" в ЕАО запускает благотворительную акцию "Коробка храбрости" 8 ноября, 14:30
Алексей Чекунков: Китай - это важная для РФ цивилизация, и исторически, и стратегически 8 ноября, 12:59
Новый цементный завод проектируют в пос.Теплоозёрск ЕАО 8 ноября, 12:00
Назначение Марии Костюк главой ЕАО задало мужчинам новую планку эффективности – политолог 7 ноября, 13:50
Действующие в Биробиджане ключевые социальные программы будут сохранены в 2025 году 7 ноября, 12:00
Временно исполняющей обязанности губернатора ЕАО назначена Мария Костюк 6 ноября, 07:45
Губернатор ЕАО Ростислав Гольдштейн назван как возможный преемник главы Коми – СМИ 5 ноября, 23:10
Russky MeetUp&Digital Region – 2024: ведущий ИТ-форум ДФО – в объективе ИА PrimaMedia 5 ноября, 14:50
На 325 млн рублей увеличены нормативы финансирования на образование в ЕАО 31 октября, 13:00
ИТ-форум Russky MeetUp&Digital Region начал свою работу во Владивостоке 31 октября, 10:00
На зарплаты и социальные расходы: доходную часть бюджета ЕАО увеличили на 800 млн рублей 31 октября, 09:30
В Биробиджане внесут изменения в ставки земельного налога и налога на имущество физлиц  30 октября, 13:15
Развитие ИТ-сообщества ДВ – в центре внимания Russky MeetUp&Digital Region 30 октября, 13:05

Специалисты Энергосбыта в ЕАО решают вопросы ЖКХ дистанционно

На телефоны горячей линии ежедневно поступает около 100 звонков от жителей региона
 Антон Балашов, ИА PrimaMedia

Фото: Антон Балашов, ИА PrimaMedia

На телефоны горячей линии "Энергосбыта ЕАО" (филиал ПАО "ДЭК") ежедневно поступает около 100 звонков от жителей Еврейской автономной области. Основная тематика обращений: сверка расчетов за услуги ЖКХ, способы и места оплаты квитанций в период действия карантина, а также возможности работы с лицевыми счетами в личном кабинете на сайте www.dvec.ru. По словам энергетиков, количество звонков на сегодняшний день не превышает привычных показателей по сравнению с предыдущими месяцами, сообщает ИА ЕАОMedia.

Напомним, в связи с распространением коронавирусной инфекции, решениями Правительства РФ и связанными с пандемией ограничительными мерами, для защиты здоровья клиентов и сотрудников компании, с 30 марта 2020 года в офисах ПАО "ДЭК" временно приостановлено очное обслуживание граждан. Все текущие вопросы энергетики рекомендуют решать с помощью онлайн-сервисов (сайт и мобильные приложения ДЭК), а также по многоканальным телефонам контакт-центра: 8 800 100 3 777, 8 800 775 3 777, с 8-00 до 17-00 в будние дни.

Получить консультацию по любой теме, запросить или предоставить копии документов для операций с лицевыми счетами можно в "Интернет-приемной" на сайте ДЭК https://www.dvec.ru/priemnaya/. Этот вариант взаимодействия с энергокомпанией также востребован у клиентов.

Для оплаты услуг ЖКХ без комиссии энергетики предлагают воспользоваться одним из дистанционных способов:

  • через личный кабинет на официальном сайте компании dvec.ru;
  • в мобильном приложении ПАО "ДЭК";
  • на сайте ПАО "ДЭК" в разделе "Оплата банковской картой онлайн";
  • через интернет-банкинг или мобильные приложения банков:
  • Сбербанк (Сбербанк Онлайн);
  • Азиатско-тихоокеанский банк;
  • ВТБ;
  • Россельхозбанк;
  • ФК Открытие;
  • Тинькофф;
  • в системе "Город" на сайте ru;
  • в мобильном приложении "Квартплата +".

Подробно – на сайте компании в разделах "Онлайн-сервисы" и "Оплата".

17176
11
36