В связи с мерами поддержки, принимаемыми правительством РФ в отношении граждан в условиях пандемии, в правила предоставления коммунальных услуг были внесены изменения. В частности — постановление правительства № 424 от 2 апреля 2020 года приостанавливает начисление пеней частным клиентам, а также "реабилитирует" устаревшие приборы учета, сообщили ИА PrimaMedia в пресс-службе ПАО "ДЭК".
Учитывая изменения, Дальневосточная энергетическая компания продлила до конца 2020 года прием показаний приборов учета, у которых истек или истекает межповерочный интервал. Данная мера коснется приборов учета, чья поверка должна состояться после 6 апреля 2020 года. Исключение не распространяется на "устаревшие" до этой даты приборы учета.
Также клиентам, допустившим просрочку платежей с 01.04.2020, до конца года не будут начисляться пени. Штрафные санкции, предъявленные за невнесенные или просроченные платежи до 1 апреля, будут отражаться в квитанции справочно, а обязательство по их оплате наступит не ранее 1 января 2021 года. Помимо этого в процессе взыскания долга через суд, компания не станет включать в исковые требования пени.
— В нынешней ситуации – стабильное и бесперебойное энергоснабжение стратегических и социальных объектов, таких как больницы, госпитали, военная инфраструктура, обеспечение энергией квартир и домов наших граждан – задача номер один для всей энергосистемы, – комментирует исполнительный директор ПАО "ДЭК" Александр Юров. — И мы призываем наших клиентов добросовестно отнестись к оплате потребленных ими ресурсов, — ведь меры, принимаемые Правительством, направлены в первую очередь на поддержку самых уязвимых категорий граждан, и ни в коем случае не освобождают клиентов от оплаты ресурсов. Для тех, граждан, кто окажется, действительно, в сложном финансовом положении, компания будет рассматривать индивидуальный график оплаты, а также иные методы урегулирования сложившейся ситуации.
Напоминаем, в связи с эпидемиологической обстановкой в стране, офисы ПАО "ДЭК" временно закрыты, клиентам предлагается более десятка дистанционных способов обслуживания.
Все дистанционные способы обслуживания в Еврейской АО.
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНО (Некоммерческая организация выполняет функции иностранного агента)Е ОБЩЕСТВО "ДАЛЬНЕВОСТОЧНАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ", ОГРН 1072721001660, 690091, ПРИМОРСКИЙ КРАЙ, ГОРОД ВЛАДИВОСТОК, УЛИЦА ТИГРОВАЯ, Д. 19
