Реализация законного права потребителя ознакомиться с сертификатами на детское питание в магазинах Биробиджана вызвала серьезные проблемы у народного корреспондента ИА ЕАОMedia Александра. В результате общественного мониторинга, проведенного активистами ЛДПР, выяснилось, в большинстве торговых точек, которые они посетили, не готовы представить требуемый документ. Действия предпринимателей общественные контролеры расценили как произвол, сообщили ИА ЕАОMedia со ссылкой на пресс-службу регионального отделения ЛДПР в ЕАО.
"В региональное отделение ЛДПР в ЕАО регулярно обращаются жители районов области со своими просьбами, предложениями да и просто с жалобами на произвол чиновников или предпринимателей региона.
Так, после очередного обращения жителей города, которые жаловались на некачественные продукты питания, приобретенные в магазинах Биробиджана, активисты регионального отделения ЛДПР в ЕАО провели в проверку сертификатов соответствия на детское питание.
В первом же посещенном магазине администратор сообщила, что никаких сертификатов в данный момент предоставить она не в состоянии из-за отсутствия кладовщика. Кроме того, один из охранников в грубой форме, используя нецензурную лексику, сообщил ребятам, что они, как бы это сказать помягче, не совсем люди или нехорошие люди, и не имеют никаких законных оснований осуществлять в помещении видео- и фотодокументирование.
В следующем магазине ситуация практически идентична первой, только надо отдать должное: обошлось без нецензурной брани. А вот сертификаты оказались якобы у бухгалтера, который отсутствует на рабочем месте, так что вы давайте приходите завтра. Вот так, несолоно нахлебавшись, представители молодежного отделения ЛДПР в ЕАО вернулись ни с чем", - рассказал представитель РО ЛДПР в ЕАО Александр Романов.
Справка: В соответствии со ст. 6 и ст. 10 закона "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. То есть, продавец обязан предоставить сертификат соответствияна любой продукт питания по первому требованию покупателя, кроме того, отсутствие таких сертификатов согласно КоАП РФ влечет наложение административных штрафов на юридическое лицо от 100 тысяч до 300 тысяч рублей (ст. 14.45).
"Что касается сказок и небылиц охранников магазинов о запрете видео и фото-съемки, то в соответствии со ст. 29 Конституции РФ каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Согласно ст. 7 и ст. 9 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" к общедоступной информации относятся общеизвестные сведения и иная информация, доступ к которой не ограничен. Общедоступная информация может использоваться любыми лицами по их усмотрению при соблюдении установленных федеральными законами ограничений в отношении распространения такой информации. Ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя. То есть, в магазинах, кафе, на улице и в других общественных местах, где могут спокойно находиться граждане, видеосъемку запретить не имеют права!!! Запретить собирать открытую информацию может только федеральный закон", - заявил Александр.
Как рассказал в пресс-службе регионального отделения ЛДПР, попытка провести общественный мониторинг соблюдения прав потребителей была повторена.
"В качестве объекта проверки был выбран магазин продуктов, расположенный по ул. Шолом-Алейхема. Попросив предоставить сертификат соответствия на детское питание, продавец пригласила хозяйку магазина, которая представилась Н. и сообщила, что сертификат находится у оптовика, и если вы его хотите увидеть приходите завтра. Причем тональность разговора госпожи Н. оставляла желать лучшего.
Еще в одном магазине на ул. Шолом-Алейхема, хоть и без грубости, но и без особого почтения, сотрудники магазина искали, искали сертификат, но так и не нашли…
Дабы нас не обвинили в том, что мы проверяли только местных предпринимателей, ЛДПР отправилась в один из супермаркетов.
К нашему удивлению там оказались самые вменяемые и адекватные сотрудники, которые сразу пригласили администратора, тот в свою очередь абсолютно с нейтральным выражением лица и интонацией дал распоряжение сотруднику отдела, отвечающего за сертификаты и приемку товаров, найти соответствующие документы, заявив, что в связи с большим количеством товара поиск необходимого сертификата займет время от получаса до часа, но в указанный диапазон времени мы, наконец-то, увидели нормальный сертификат соответствия с печатями, датами и прочими обязательными атрибутами", - рассказал Александр.
По его словам, у членов мониторинговой группы сложились самые мрачные впечатления от посещения всего пяти магазинов города:
"Хамское отношение, откровенная грубость, антисанитария, да и просто некомпетентность ряда сотрудников магазинов. При этом речь идет о детском питании, которое употребляют дети от шести месяцев и контроль за качеством указанной продукции должен быть на высшем уровне".
"По итогам указанной проверки были подготовлены соответствующие запросы в прокуратуру, Роспотребнадзор и мэрию города. Надеемся, наши контролирующие и надзирающие органы примут соответствующие меры и заставят предпринимателей области привести в соответствие с законом порядок реализации хотя бы детского питания.
В свою очередь, региональное отделение ЛДПР продолжит осуществлять общественный контроль во всех важных отраслях жизнедеятельности нашего региона. Надеемся на помощь простых жителей области, которые будут помогать выявлять факты коррупции, некачественного ремонта дорог, завышенного или неправомерного начисления платы за услуги ЖКХ и т.д. Обещаем приложить максимум усилий, чтобы отстаивать интересы жителей области", - сообщили в пресс-службе регионального отделения ЛДПР.
Напомним, с 15 июня по 15 июля 2011 года информационное агентство EAOMedia проводило акцию "Народный корреспондент". В ее рамках любой желающий мог сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Победители получили главные призы, а все участники акции – поощрительные. По многочисленным просьбам наших читателей ЕАОMedia решило продолжить данный формат общения. Любой посетитель по-прежнему может сообщать нам об интересных событиях, делиться впечатлениями, присылать фотографии. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь. В любое время, в любой день Вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@eaоmedia.ru или позвонить в рабочее время по телефонам 4-04-20, 4-10-55, либо заполнить специальную форму.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Запрещенные к продаже алкогольные энергетики изобилуют в магазинах ЕАО
Сметана в магазинах Биробиджана "попала на язык" трем надзорным органам
