Лидер коммунального антирейтинга на портале ИА EAOmedia сменился - на первую позицию с 40 жалобами от населения "вырвалась" биробиджанская управляющая компания "Новострой". "Рембытстройсервис", который долгое время возглавлял список, сместился на второе место – в его копилке сейчас 37 жалоб от читателей информагенства. Замыкает тройку УК, в чей адрес прозвучало наибольшее количество претензий граждан, фирма "ДомСтройСервис". На нее интернет-пользователи пожаловались 33 раза. Между тем голосование, благодаря которому формируется коммунальный антирейтинг управляющих компаний Еврейской автономии, продолжается, передает корр. ИА ЕАОmedia.
Лидерство коммунального антирейтинга ИА EAOmedia "завоевала" УК "Новострой" Биробиджана, Фото с места события собственное. Фото: Автор фото: скриншот страницы в Интернете
В хит-парад претензий к "управляйкам" со стороны читателей ИА ЕАОmedia вошли:
- Недостаточная уборка придомовой территории,
- Недостаточная уборка подъездов
- Плохое состояние внутридомовых сетей
- Медленно рассматриваются жалобы и претензии
- Неуважительное отношение к собственникам жилья
- Непонятные тарифы на услуги УК
- Проблема двойных квитанций
- Трудно вызвать электрика или сантехника
- Неактивный ремонт общедомового имущества
- Нерегулярно вывозится мусор
- Мало информации о деятельности УК
Напомним, ранее ИА ЕАОmedia сообщало, что среди управляющих компаний ЕАО по числу жалоб граждан в государственную жилищную инспекцию области лидирует биробиджанский "Рембытстройсервис". Эта управляющая компания, имея на обслуживании 280 домов, в 2014 году "заставила" граждан 228 раз пожаловаться в жилищную инспекцию ЕАО. При рассмотрении этих обращений было выявлено 122 нарушения.Однако в итоге принято только восемь решений о привлечении "Рембытстройсервиса" к ответственности в виде штрафа.
На втором месте среди УК по количеству жалоб была МУП "Единый заказчик" Облученского района со 128 домами на балансе. 45 обращений граждан в 2014, как результат – 22 выявленных нарушения и 14 решений о привлечении к штрафу.
"Бронзу" по числу жалоб от граждан среди управляющих компаний в 2014 году взял "ДомСтройСервис" Биробиджана, у которого на обслуживании числится 246 домов. Обращений за прошлый год набежало 39. Нарушений выявлено в общей сложности четыре, и лишь в трех случаях жилинспекция решила, что необходимо привлечь коммунальщиков к штрафу.
"В список основных нарушений жилищного законодательства, выявленных в 2014 году, вошли:
- перебои в предоставлении коммунальных услуг (отопление, горячая вода);
- течь кровли;
- некачественная уборка придомовой территории;
- отсутствие текущего ремонта подъездов и фасадов;
- перерасчет за предоставленные коммунальные услуги;
- подтопление подвалов;
- неисправность запорной арматуры на общедомовых сетях;
- вывоз ТБО;
- отсутствие запирающих устройств на входных дверях подвалов, люках чердаков;
- нарушения в работе вентиляции;
- промерзание стен", - рассказали в Государственной жилищной инспекции ЕАО.
Что касается данных за первый квартал 2015 года, то здесь по количеству обращений по-прежнему лидирует биробиджанский "Рембытстройсервис". Всего набралось 39 жалоб и выявлено восемь нарушений. До штрафов дело пока что не доходило.
На второе место по числу жалоб от граждан (20) поднялся уже "ДомСтройСервис" с шестью выявленными нарушениями. Вопрос о привлечении этой УК к ответственности в виде штрафа жилищная инспекция также не поднимала.
Тройку лидеров по числу обращений граждан, по данным жилинспекции, замыкает ООО "УК Новострой". Фирма имеет 91 дом на балансе. Любопытный факт – при рассмотрении поступивших жалоб (а всего их набралось восемь) нарушений со стороны данной "управляйки" выявлено не было.Хотя в 2014 году их задокументировано восемь при 35-ти обращениях.
Решения о наказании рублем в первом квартале 2015-го жилинспекция выносила всего лишь дважды, и оба раза в отношении МУП "Единый заказчик" МО Облученский район.
По сути, в официальной статистике жилинспекции на первых трех позициях располагаются те же управляющие компании, что и в коммунальном антирейтинге на сайте ИА ЕАОmedia. Периодически по воле голосующих они меняются друг с другом местами, однако в целом по-прежнему удерживают "лидерство".
Лидерство коммунального антирейтинга ИА EAOmedia "завоевала" УК "Новострой" Биробиджана, Фото с места события собственное. Фото: Автор фото: скриншот страницы в Интернете
Напомним, оценить деятельность управляющих компаний, пожаловаться на их бездействие или дать положительную характеристику читатели ИА ЕАОmedia могут в рамках специального рейтинга в сюжете "Коммуналка".
Федеральным законодательством установлено, что с 1 мая 2014 года заниматься обслуживанием многоквартирных жилых домов смогут только те управляющие организации, которые получат специальную лицензию на этот вид деятельности.
Согласно федеральному закону № 255-ФЗ, одним из оснований для лишения управляющей компании лицензии – и, соответственно, возможности законно заниматься своей деятельностью – является отказ собственников 15% обслуживаемого компанией жилого фонда от ее услуг.
ИА EAOmedia намерено выяснить, насколько управляющие компании ЕАО пользуются доверием своих клиентов, с помощью специального опроса на сайте агентства.
Отметим, что в рамках освещения хода и итогов опроса ИА EAOmedia публикует исключительно оценочные субъективные суждения своих читателей. Целью опроса является выявление наиболее острых моментов во взаимоотношениях УК и собственников жилья, а также – определение уровня критики со стороны клиентов в отношении управляющих организаций.
Пожаловаться можно ЗДЕСЬ.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Результаты коммунального антирейтинга ИА ЕАОmedia подтвердились данными жилинспекции ЕАО
Олимп коммунального антирейтинга на сайте EAOmedia покорили две "управляйки" Биробиджана
