Новый способ стимулирования жильцов оплачивать долги за коммунальные услуги возмутил собственников жилья в Биробиджане. Одна из управляющих компаний города под предлогом наличия задолженности за услуги ЖКХ отказывает горожанам в предоставлении справок о составе семьи на различные цели передает корр. ИА ЕАОMedia.
В редакцию ИА ЕАОMedia обратилась биробиджанка, которая проживает в областном центре по улице Советская, 55.
"Я студентка, воспитываю маленького ребенка. Чтобы оформить справку на социальную стипендию, я обратилась в нашу управляющую компанию "Домстройсервис" за справкой о составе семьи. По причине долгов за коммунальные услуги в доме по улице Советская, 55 мне в такой справке отказали. Моей знакомой, которая тоже проживает в этом доме, нужно было оформить такую же справку ребенку в школу, ей тоже отказали. Попросили сначала выплатить УК долги. Она не может этого сделать, потому что не всегда своевременно и в полном размере получает пенсию по потере кормильца. Еще одному жителю дома справка о составе семьи понадобилась в военкомат – опять отказано. Я знаю, что такие случаи происходили не только с нашей УК. Например, моя знакомая, которая проживает по ул. Пушкина, получив отказ на выдачу такой справки, обещала пожаловаться в прокуратуру, и ей эту справку тут же выдали. Насколько правомерны такие действия? Что мне делать, чтобы, наконец, оформить в вузе справку на социальную стипендию?" – спрашивает народный корреспондент Кира.
Чтобы разъяснить ситуацию, корреспондент информагентства обратился к руководству УК "Домстройсервис", которая предоставляет услуги дому по ул. Советская, 55. В течение нескольких дней агентство пыталось связаться с руководством управляющей компании, но, к сожалению, безуспешно. Руководство УК было уведомлено о желании редакции взять у него комментарий по этому вопросу, но, наверное, в силу своей занятости, директор компании так и не нашел время для разговора с журналистом.
Обоснованность возмущения наркорра подтвердили в областном отделении Государственной жилищной инспекции.
– Управляющие компании должны выдавать такие справки в соответствии с законодательством. Некоторые наши сотрудники сталкивались с такими ситуациями. УК свой отказ гражданам в выдаче справок мотивирует тем, что жители многоквартирного дома не выполняют свои денежные обязательства по договору за уплату услуг ЖКХ. "Соответственно, – объясняют они, – у нас отсутствуют денежные средства на бумагу, чтобы печатать такие справки, поэтому мы приостанавливаем выдачу справок". Единственное, кто может разрешить ситуацию о правомерности отказа в выдаче справки о составе семьи жителям многоквартирного дома – это прокуратура. Такие случаи в Биробиджане уже были. Люди обращались в прокуратуру, обычно она решала эту ситуацию в пользу граждан, – рассказали в Государственной жилищной инспекции РФ по ЕАО.
Федеральным законом "О персональных данных" №152-ФЗ предусмотрено право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным. Статьей 20 вышеуказанного закона оператор, при обращении к нему субъекта персональных данных, обязан сообщить о наличии персональных данных. В случае отказа оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ для такого отказа в срок, не превышающий 30-ти дней со дня обращения. Отказ возможен только в случаях, предусмотренных законом.
Таким образом, гражданин может получить доступ к своим персональным данным, а оператор – ЖЭУ, ТСЖ или УК – при обращении гражданина должен сообщить о наличии персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с ними.
С учетом изложенного,
оператор не может требовать исполнения каких-либо дополнительных условий для получения информации (справок), касающихся персональных данных.
Гражданин, которому отказали в выдаче справки из-за наличия задолженности по коммунальным платежам, может обратиться в прокуратуру с заявлением, в котором следует указать должностное лицо, отказавшее в выдаче справки, обстоятельства дела и приложить подтверждающие документы.
Напомним, что на сайте информационного агентства EAOMedia есть специальный проект "Народный корреспондент". Любой желающий может сообщить в редакцию новость, прислать фото или поделиться впечатлениями. Сообщайте нам обо всем, что вас возмущает или, наоборот, чем вы гордитесь и чему радуетесь. В любое время, в любой день вы можете прислать текст, фотографии или даже видео по электронной почте info@eaоmedia.ru или позвонить в рабочее время по телефонам 4-04-20, 4-10-55, либо заполнить специальную форму.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Разорвать контракт с обслуживающей организацией пришлось администрации с.Ленинское ЕАО
Шантаж управляющей компании шокировал жителей с. Калинино в ЕАО
Прокуратура ЕАО с начала года выявила более 350-ти нарушений закона в сфере ЖКХ
