Орфография и пунктуация участников сохранена.
-
Здравствуйте. Волнует вопрос с медицинским обслуживанием в Облученском районе, в частности-п. Бира. Если требуется помощь узкого специалиста, то направление дают в Теплое озеро, выехать оттуда больному человеку проблематично в том плане, что приходится сидеть пол-дня на вокзале до поезда, автобус "Облучье -Биробиджан"в Биру не заходит. По этой причине жители поселка едут в областной центр и там наталкиваются на фразу: " У вас есть районная больница,езжайте туда" Как же право больного на выбор мед учредения и врача??? Правда ли,что больница в Теплом Озере закрывается? И житедям нужно будет ездить на медосмотр в Облучье? И еще один вопрос: Иногородние пациенты не могут попасть на прием к узким специалистам областной поликлиники в день обращения,тк прием ведется по талонам. Талон получить-приехать нужно к 7-8 утра,потом БОЛЬНОЙ человек не солоно хлебавши и не дождавшись помощи,должен уехать домой, мучаться от болезни и ждать ,когда же наступит его приемный день,согласно полученному талону. А наступит этот день через пару недель минимум, но наиболее вероятно-через пару месяцев. До каких пор будет действовать эта никуда негодная практика в поликлинике? Нет возможности оказать помощь иногородним больным?? ну тогда может стоит дать возможность получить ее хотя бы в Хабаровске,обеспечив больного направлением и гарантийным письмом, чтобы эта помощь там была бесплатной. И пациенту при этом не приходилось унижаться,выпрашивая слезно направление и гарантийное письмо. Складывается впечатление, что чиновникам в медицине, равно как и врачам ,глубоко наплевать на нужды и страдания больных людей. Не говоря уже о хамстве и грубости и тех и других
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Здравствуйте.
Действительно, сегодня транспортная доступность не позволяет жителям п. Бира в короткий период времени доехать в районную больницу и получить медицинскую помощь по месту приписки. Решение вопросов транспортной доступности позволило бы жителям Облученского района получить медицинскую помощь по месту жительства и снизить нагрузку поликлиники областной больницы.
Записаться в поликлинику областной больницы можно по телефону администратора 2-19-03, в журнале самозаписи непосредственно в поликлинике, лица нуждающиеся в неотложной помощи принимаются в день обращения.
-
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда же наконец будут нормально работать узкие специалисты в Областной поликлиннике? Тот же невропатолог, ревматолог, которая одна на всю область и пользуясь этим почти весь год, то в отпуске то на больничном( постоянно, не выходя), приёма нет, люди больные вынуждены ждать неизвестности. Почему, по направлению от врача, люди должны проходить платно обследование в Областной больнице наравне с теми, кто просто пришел себя проверить? И когда Областной больнице прекратится хамское отношение к людям? Когда у вас в системе будет порядок, что бы пациенты были довольны, меньше жалоб писали вам, отвлекали от дел? Спасибо. Пациентка.
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Здравствуйте! Укомплектованность врачебными кадрами поликлинике областной больницы крайне низкая, особенно врачами узких специальностей.
Да действительно ситуация ухудшается при уходе врачей в положенный им отпуск, при уходе на "больничный", привлечению врачей для работы в военкомат и др., но это вынужденный естественный процесс.Принимаемые меры по приглашению врачей в область дают определенный результат в 2013 году прибыло 24 врача, в 2014 - 14 врачей. Вместе с тем, в связи с естественной убылью врачей, переход их на работу в федеральные, частные медицинские учреждения, а так же небольшой но выезд их с территории области снижают темпы роста укомплектованности врачебными кадрами.
Врачи, при необходимости обследования, должны предлагать пациентам на выбор обследование бесплатное, где возможно наличие очереди, либо платное.
В случае некорректного обращения медицинского персонала пациенты имеют право обратиться к руководству лечебного учреждения, страховую компанию, управление здравоохранения.
-
Здравствуйте, Александр Абрамович! Вопрос скорее риторический. Считаете ли Вы, что уважительно относитесь к жителям области, более недели не отвечая на их вопросы? Для чего тогда затевали эту конференцию, если Вам сказать нечего?
С уважением, Елена Васильевна.
-
Здравствуйте. Александр Абрамович, Вы читали отзывы биробиджанцев о нашем роддоме? Что Вы думаете о детской смертности в этом учреждении ? Ведь если действительно 15 смертей за полгода - это страшно!
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Здравствуйте.
Цифра, указанная Вами это не показатель летальности по родильному отделению областной больницы, а показатель смертности детей до года в области. Показатель действительно высокий, однако он значительно снизился по сравнению с первым полугодием прошлого года. По каждому случаю младенческой смертности проводятся комиссионное расследование, ряд из них с привлечением специалистов Хабаровского медицинского университета.
-
Добрый день! У меня четыре вопроса!
1. Когда откроют новую Облученскую районную больницу, а то эта стройка переходит в настоящий долгострой?
2. С учетом того, что новая строящаяся больница находится, как говорится "у черта на куличках", нельзя хотя бы при разработки проекта новой больницы и составлении сметы, включить асфальтированные подъездные дороги к ней, там же настоящее бездорожье?
3. Как вы планируете решить кадровые проблемы новой больницы?
4. Как вы оцениваете возможность посещения стройки Облученской районной больницы Президентом РФ В.В. Путиным? Алексей.
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Здравствуйте, Алексей.
Облученскую районную больницу строители планируют сдать в сентябре-октябре текущего года.
Вопрос асфальтирования подъездных дорог в компетенции администрации города Облучье.
Что касается кадровой политики, то на сегодняшний день выделены три квартиры для врачей (по договоренности), совместно с медицинской службой ДВЖД рассматривается вопрос о создании единого лечебного учреждения.
-
Александр Абрамович! В некоторых организациях для объективности и понимания ситуации в подконтрольных учреждениях руководство использует такой приём как "контрольная закупка" Почему бы и работникам управления не спланировать и провести такую акцию Попробуйте на общих основаниях как простой пациент с полисом в руках и направлением попасть на приём к узкому специалисту , НАПРИМЕР К НЕВРОЛОГУ.Узнаете много нового и интересного. Мне терапевт ещё в апреле выписала направление к урологу(болит спина). Попасть я смогла только в первой половине августе, т.е через 3 месяца, отсидев в очереди ещё и три часа Оказалось, что мои ожидания напрасны, мне показан невролог, куда уролог и дал направление. Август закончился. Администратор сказала, что очередь к неврологу не двигается. Ждать придётся не меньше 2.5 месяцев. Т.е для мне законопослушного, работающего жителя города, имеющему полис, исправно оплатившему налоги, фактически медпомощь в областной поликлинике недоступна. Разве не так?!!Полгода я в очередях. Лечение не назначается, так как нет диагноза. Вам бы хотелось оказаться на месте такого обычного пациента?
-
Добрый день. Простите, еще один вопрос. По непонятной причине в случае необходимости, врач имеет право выписать больному инвалиду лишь 4 бесплатных лекарства. Если же необходимо при хронических заболеваниях больше, то нужно опять записываться на прием, что не всегда удобно. Неужели это приказ министерства здравоохранения? думаю, что врач должен сам решать сколько лекарств должен получать больной. Врача нужно уважать и верить ему.
-
добрый день. скажите,пожалуйста, по какой причине отключили запись к врачу в областной поликлинике через интернет. Было очень удобно. А сейчас проблематично. А.Слонская
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Здравствуйте.
Данная услуга, запись к врачу через интернет, не отключена, возможно был сбой в работе сети интернет.
-
Добрый день! Недавно по местному телевидению сообщили, что средняя заработная плата врача в ЕАО составляет 57,5 тыс.руб. Я, врач высшей категории, проработала в ЕАО более 25 лет, за июль 2014 г. получила 42,5 тыс. руб - работала на 3 ставки, в т.ч. 12 дежурств. Вопрос: на сколько ставок мне нужно работать, чтобы получить "СРЕДНЮЮ зар.плату врача ЕАО"?...
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Здравствуйте. Цифры,переданные по телевидению являются среднестатистическими и зависят от многих факторов (вредность, категория и др.). Правильнее рассматривать среднюю заработную плату врача на ставку, а она не велика, чуть более 20 тыс. руб. И что бы заработать 40-50 тыс. руб. врач вынужден работать на 2 и более ставки.
-
По воле несчастного случая мне довелось испытать на себе все "прелести и удобства" организации срочной медицинской помощи!! Недавно я случайно упала и повредила две ноги. На обе встать не могла, так как чувствовала сильнейшую боль. и сразу же обратилась в травмпункт. Первое, с чем пришлось столкнуться, это то, что непосредственно к входным дверям травмпункта может подъехать только транспорт больницы. А если травмированный пациент приехал на частной машине, или такси, то метров 30 он должен добираться как хочет, хоть "ползком".
Но это были еще не все сюрпризы. Кабинет врача травматолога находится на первом этаже. Врач меня осмотрел, обработал рваную рану и сказал, что надо делать снимки. А это сделать оказалось совсем не просто. Это как в старом анекдоте :" баня- через дорогу раздевалка". Кабинет врача на первом этаже, а снимки делают на втором. И что бы добраться до рентгенкабинет нужно метров 30 идти по коридору до лестницы, каким-то образом вскарабкаться на второй этаж и там проделать тот же путь. При это ни коляски, ни лифта в наличии нет. Единственное, что мне врач мог предложить, это костыли. А на них надо еще как то приноровиться идти, тем более их размер лично для меня оказался великоват.
На снимке сотрудник рентгенкабинета сказал, что у меня перелом лодыжки. И я тем же путем, превозмогая сильнейшую боль, с переломом ноги потащилась обратно на первый этаж в кабинет врача. Благо рядом находился муж, который помог справиться в этой ситуации. А я вот думаю, кому в голову пришло такое неудобное расположение травмпункта??? Ладно, у меня перелом лодыжки, а если травма более серьезная?? Ну хотя бы коляску дали травмпункту, чтобы несколько облегчить передвижение по поликлинике.
Татьяна, Биробиджан.
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Здравствуйте, Татьяна! Я с Вами полностью согласен.
Действительно, расположение рентген кабинета крайне неудобно для пациентов. К сожалению при строительстве областной поликлиники это было неправильное технологическое решение. Сложно сказать, возможен ли перенос рентген оборудования на первый этаж. Этот вопрос будут решать специалисты. Коляской травмпункт будет обеспечен.
-
Здравствуйте Александр Абрамович. Позвольте Вам задать два вопроса: 1. При назначении лечения детей лекарствами, я должна буквально заставлять педиатра выписать бесплатный рецепт. Она мотивирует тем, что в наличии нет данного препарата, либо не входит в перечень. Почему нельзя спокойно выписать рецепт, и показать этот пресловутый список? Я многодетная мать и мне накладно покупать лекарство, если по закону положено бесплатно.и второй вопрос. Почему на руки не выдают карточки в Областной поликлиннике? Даже толком узнать, какие результаты анализов невозможно. Всё равно они теряются, да и ждёшь, пока регистратор по одной карточке носит в кабинеты, особенно после обеда, когда работает одно окно, а остальные просто так ходят, либо разговоры ведут между собой. Надеюсь на честный ответ. Спасибо, Олеся.
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Здравствуйте Олеся!
Детям до шестилетнего возраста из многодетных семей лекарственные препараты должны выписываться бесплатно. Предлагаю Вам и всем жителям области,в случае отказов в выписке льготных лекарственных препаратов, обращаться по телефону 2-15-94 к моему заместителю Градусовой Наталье Марковне.
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития №255 "Медицинская карта амбулаторного больного" является основным первичным медицинским документом больного, лечащегося амбулаторно или на дому и хранится в регистратуре поликлиники. По Вашему запросу сотрудники поликлиники должны выдать выписку из амбулаторной карты.
-
- Жители жалуются, что летом в Октябрьской ЦРБ закрывают родильное отделение и это уже не первый раз. Можно узнать по какой причине родильное отделение закрывают летом уже не первый год.
- после приведения штатного расписания и числа коек Октябрьской ЦРБ в соответствие с объёмами государственных гарантий:
а) число коек уменьшиться?
б) останутся инфекционное и родильное отделение?
- в сельских ФАПах и аптеках Фармации практически нет лекарств. Частники не могут открыть свои аптеки в сёлах по причине отсутствия фармацевтов. Что необходимо для поставки лекарств в ФАПы частными аптеками? Владельцев частных аптек интересует своевременность расчётов за поставленные лекарства (в случае если возможны такие поставки).
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Уважаемые жители Октябрьского района, здравствуйте.
Родильное отделение в Октябрьской ЦРБ не закрывалось ни 2013 г. ни в этом году. В 2013г. в период наводнения все беременные женщины были направлены в родильное отделение областной больницы. В 2014 г. в связи с низкой рождаемостью (одни роды в три - пять дней) ряд сотрудников больницы переведены на режим работы "дежурство на дому".
Число коек в больнице будет развернуто в соответствии с существующими нормативами и в соответствии с существующими потребностями, т.е. в соответствии с заболеваемостью населения района, возможно и их перепрофилизация.
ФАПы района (как структурные подразделения больницы)имеют лицензию на фармакологическую деятельность. Все фельдшера проучены и имеют соответствующий сертификат. Фельдшер ФАПа, по согласованию с главным врачом больницы, имеет право заключить соответствующий договор с частными аптеками.
-
Здравствуйте Александр Абрамович. Почему в стоматологической поликлинике услуги ортодонта платные даже для детей? Ребёнку 7 лет, требуются пластины для выравнивания зубов, стоимостью около 20 тысяч.Получается если нет денег то ходи с кривыми? А для чего тогда спрашивают медицинский полис? Спасибо за ответ. Екатерина.
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Уважаемая Екатерина!
Детям медицинские услуги по стоматологии ортодонтической оказываются бесплатно в случаях нарушении функции откусывания или пережевывания пищи, что относятся к болезням органов пищеварения. Наличие нарушения данной функции у ребенка определяет врачебная комиссиия ОГБУЗ "Стоматологическая поликлиника". Устранение косметологических дефектов полости рта осуществляются за счет средств пациента.
-
Здравствуйте! Как скоро будет в городе магнитно-резонансная томография (МРТ)?
-
1. Будет закрыт ФАП в с. Екатерино-Никольское?
2. Будет закрываться или сокращаться ЦРБ Октябрьского района, в т.ч. число коек в ЦРБ?
3. Сейчас в мед институтах обучаются бывшие выпускники, которые потом должны вернуться на работу в Октябрьский район? Если да, по каким специальностям и на каких курсах?
-
Здравствуйте. Позвольте задать Вам вопрос, который я задавал начальнику Территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Еврейской автономной области в предидущей онлайн-конференции, но внятного ответа так и не получил.
Вопрос: правомерно ли требование наличия флюорографии у пациента при записи (приеме) к врачу. В ответе прошу указать конкретно часть, пункт, номер статьи нормативного (ненормативного) акта, в котором конкретно содержится такое требование. Статистическая информация, и прочие мысли в ответ не принимаются.
Спасибо.
Сергей Владимирович.
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Сергей Владимирович, здравствуйте.
Я лично, как бывший врач фтизиатр, полностью согласен с данной Вам информации начальником Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. Считаю, что не только государство должно нести ответственность перед гражданами, но и гражданин должен нести ответственность перед государством за распространение этого заболевания, а выявить его можно практически только методом флюорографии.
В соответствии с Законом об основах охраны здоровья граждан в РФ Вы имеете право отказаться от данного метода исследования.
-
Здравствуйте! Все знают, что к "Тафи диагностике", периодически возникают вопросы. Сдать анализы бесплатно больше негде!!! У врача просто нет шансов на правильный диагноз? Все ездят в Хабаровск или сдают платно в Юнилаб - это нормально? Отдельный вопрос по реабилитационной медицине. Она вообще планирует появится? Где достойный зал по лечебной физкультуре? Со специалистами врачами и оборудованием? Разве не она важнейшая составляющая выздоровления?
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Лаборатория "ТАФИ диагностика" работает на территории области в течении 12 лет. Неоднократно ее деятельность проверялась различными компетентными органами, в том числе главным лаборантом Минздрава России. Лаборатория имеет самое современное медицинское оборудование, соответствующую лицензию на деятельность. В лаборатории ведется ежедневный внутренний контроль качества лабораторной диагностики, она участник федеральной и международной системы оценки качества. Оборудование лаборатории находится на сервисном обслуживании компании производителя, проходит метрологическую поверку.
Вопросы медицинской реабилитации -серьезная проблема в нашей области, отдельные виды реабилитации осуществляются на базе ОГБУЗ "Центр лечебной физкультуры и спортивной медицины", ОГБУЗ "Областная больница", ряде лечебных учреждений районов. Рассматривается вопрос о создании совместного частно-государственного центра реабилитации.
-
Здравствуйте. Почему в инфекционной больнице ремонт новый, а мебель и порядки старые? Почему там не выделяют отельную кровать для матери больного ребенка? Почему привозят обед для маленьких детей тогда, когда они голодные и уставшие его ждать, уже спят? Почему не ко всем больным детям города может приехать участковый педиатр, а мать должна его вести на прием с температурой, рвотой и поносом? Почему в детской поликлинике одновременно принимают здоровых детей, детей до года, и детей больных - с температурой и кашлем? Почему отменили запись к педиатрам, или ожидание в очереди по 3 часа - это уже норма? Почему наши дети заслужили такое отношение к себе? Марина. Биробиджан.
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Марина здравствуйте.
Приобретение новой мебели в Инфекционной больнице проводится по мере поступления финансовых средств в плановом порядке. В 2013 году на укомплектование больницы новой мебелью, технологическим оборудованием направлено более трех миллионов рублей, в 2014 году эта работа продолжается.
Согласно программе «Об утверждении территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам РФ в ЕАО медицинской помощи на 2014-2016гг.» от 21.01.2014г. № 10 ПП
- при оказании медицинской помощи детям до 4-х лет и старшего возраста по медицинским показаниям один из родителей, иной член семьи или законный представитель обеспечивается спальным местом и питанием.
Выдача обеда производится согласно распорядку дня и осуществляется каждому больному по боксам, так как в инфекционной больнице исключено питание больных в общих столовых. С момента окончания ремонта больницы, работает собственный кухонный блок.
Вызовы к детям с жалобами на рвоту, понос и высокую температуру обслуживаются на дому, если имел место случай отказа, необходимо обратиться к руководству больницы.
В детской больнице выделено два дня в неделю для обслуживания здоровых детей. В месте с тем ряд родителе не соблюдают этот порядок.
-
Здравствуйте! В этом году,многие родители столкнулись с такой проблемой,как прохождение комиссии в детский сад. Почему, во время подготовки детей в дошкольные и школьные учреждения, большинство специалистов уходят в, так называемый, отпуск?Почему " так называемый" ,потому что они принимают платно в медицинском центре "Лекарь". Не каждый родитель может оплатить медосмотр в этом центре.
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Медицинский персонал детской областной больницы, так же как в других учреждениях ходят в отпуск по графику, график утверждается руководителем учреждения. Некоторое удлинение сроков прохождения комиссии при оформлении в детские сады в этом году связаны с одновременным прохождением диспансеризации детей и соответственно с расширением списка осмотров и обследований. Врачи больницы имеют право (в не рабочее от основной работы время) совмещения работы в др. медицинских учреждениях. Для информации, только два доктора детской больницы совмещают работу в центре "Лекарь"
-
Здравствуйте, Александр Абрамович. Какова позиция областного управления здравоохранения и Ваша лично в отношении бродячих бездомных животных (кошек и собак)? Они считаются разносчиками различных болезней. Так ли это? Как считаете, агрессивнее ли они обычных домашних животных (у которых есть дом и хозяева)? Много ли медучреждениями области зафиксировано случаев покусов такими животными людей в этом году и в прошлые годы? Оксана, Биробиджан.
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Оксана здравствуйте.
У меня лично негативное отношение не бродячим бездомным животным. а к людям которые способствуют их появлению (берут на себя ответственность, а потом их выбрасывают). Домашнее не привитое животное так же может являться источником инфекционных заболеваний. В 2013 году число укушенных несколько увеличилось, особенно в районах подвергшихся затоплению.
-
Когда у нас в городе будет нормальный прием больных и запись не на второй- третий месяц,а в день посещения поликлиники.А то через два месяца,лечение может уже и не понадобится
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Да действительно в поликлинике областной больницы укомплектованность врачебными кадрами крайне низкая. Одиннадцать врачебных участков не обеспечены участковыми врачами терапевтами, аналогичная ситуация и с врачами узких специальностей. Принимаемые меры по приглашению врачей в область дают определенный результат в 2013 году прибыло 24 врача, в 2014 - 14 врачей. Вместе с тем, в связи с естественной убылью врачей, переход их на работу в федеральные, частные медицинские учреждения, а так же небольшой но выезд их с территории области снижают темпы роста укомплектованности врачебными кадрами.
-
Здравствуйте. Медицина у нас в области, как известно, в плачевном состоянии, люди (знакомые, соседи) если есть возможность едут лечиться в Хабаровск. Взрослый человек может выдержать дорогу и неудобства... Но как быть с детьми? Когда облздрав озаботится лечением деток? Устранит очередь и запись к специалистам в детской областной больнице? Почему ребенок должен ждать 2 недели до приема? Почему родители приходят в 6 утра (поликлиника работает с 8) и занимают очередь на запись к специалистам? Почему отсутствут реабилитационные центры для детей инвалидов? Почему гл. Врач детской больницы ведет себя по-хамски? Скажите, есть ли перспектива возрождения медицины в ЕАО? Что Вы делаете для этого?
-
Мацанов Александр Абрамович
начальник управления здравоохранения правительства ЕАО
Здравствуйте. В последние два месяца укомплектованность участковыми врачами педиатрами в ОГБУЗ "Детская областная больница" улучшилось, принято на работу три врача. Очередь на запись остается к врачам: офтальмологу, неврологу и отоларингологу. Дети инвалиды в настоящее время могут получить реабилитацию в ОГБУЗ "Детская областная больница" по направлениям: медикаментозная терапия, физиолечение, массаж. Дети-инвалиды направляются на оздоровление в санатории, на лечение с использованием высоко-технологических методов лечения. Открывается реабилитационный центр при епархиальной больнице, рассматривается вопрос о работе центра в системе обязательного медицинского страхования. На последней встрече Губернатора ЕАО А.А. Винникова с Президентом РФ В.В. Путиным вновь рассматривался вопрос о капитальном ремонте детской больницы, в настоящее время разрабатывается предпроектная документация.
