Прокуратура Биробиджана начала проверку в отношении должностных лиц муниципального к/т "Родина", сообщил корр. ИА ЕАОMedia прокурор города Антон Николенко. Причиной для надзорных мероприятий стала жалоба биробиджанца в СМИ на то, что в кинотеатре ему не позволили использовать денежный остаток по подарочному сертификату, хотя его номинал был больше цены билета, и разница в итоге сгорела.
— На сегодняшний день в отношении должностных лиц кинотеатра "Родина" начата проверка. В ходе нее нами будет дана оценка деятельности учреждения, в первую очередь, на соответствие требованиям законодательства о защите прав потребителей.
Кроме того, планируется дать правовую оценку утвержденному положению на оказание платных услуг. После проверочных мероприятий мы сделаем выводы и, при наличии оснований, будем принимать меры реагирования.
Постараемся провести проверку и разрешить проблему в кратчайшие сроки. Ситуация находится на контроле у меня и у прокуратуры области, — прокомментировал ИА ЕАОMedia прокурор Биробиджана Антон Николенко.
Как сообщало ИА ЕАОMedia, поход в "Родину" испортил настроение биробиджанцу. В кинотеатр горожанин пришел с подарочным сертификатом, номинал которого составляет 270 рублей. Билет на сеанс стоил 220 рублей. При этом выяснилось, что воспользоваться остатком, даже для покупки второго билета с доплатой, невозможно. Посетитель откровенно возмущен "мутной денежной схемой". Ведь тот, кто приобретал подарочный сертификат, эти средства в кассу кинотеатра уже заплатил. На каком основании и где, в таком случае, оседает "сгоревший" остаток, вопрошает наркорр.
"При этом очень странно пробили эти билеты по кассе. Тот, что брался по сертификату, в чеке почему-то "красуется" за 270 рублей, хотя все билеты на этот сеанс по прейскуранту стоят 220. И это подтверждает другой мой чек за билет, купленный за наличку, на тот же ряд и место по соседству. Получается, деньги в кинотеатре получили, а услугу оказали на меньшую стоимость? А остаток — нагло присвоили? Нет ли здесь противоречия с законом? Прошу считать мое письмо обращением в мэрию Биробиджана и прокуратуру для проведения проверки кинотеатра "Родина" в части реализации этой мутной, на мой взгляд, денежной схемы продажи подарочных сертификатов" — заявил, в частности, народный корреспондент ИА ЕАОMedia.
Директор муниципального биробиджанского к/т "Родина" Владимир Штраух прокомментировал корр. ИА ЕАОMedia эти претензии. Он не видит крамолы в резонансной ситуации и ссылается на "разработанное положение".
"У нас есть определённая услуга. Есть разработанное положение под эту услугу в свободном доступе: на сайте родина79.рф и на кассе кинотеатра. Всем, кто покупает подарочный сертификат, объясняют правила, и посетители сами решают, приобрести его или нет. Почему на чеке при покупке билета за 170 р. у покупателя стоит 270 р, потому что в системе на кассе это проходит как сертификат 270 либо 540 р." — сказал Владимир Штраух.
О ситуации также стало известно мэру Биробиджана Александру Головатому. По его поручению мэрия организует свою проверку, чтобы дать правовую оценку деятельности подведомственного учреждения.
Напомним также, что онлайн-журнал финансовой грамотности Life.Profit опубликовал весьма любопытный комментарий юриста Марии Щугоревой. Эксперт буквально "по косточкам" разбирает ситуации, когда те или иные учреждения пытаются, по ее мнению, незаконно навариться на клиентах с использованием так называемых подарочных сертификатов. Редакция ИА ЕАОMedia не берется утверждать, что все сказанное специалистом имеет хоть какое-то отношение к скандальной истории с "Родиной". Тем не менее, ознакомиться с позицией юриста читателям, наверняка, будет интересно. В частности, Щугорева отметила, что сгорание остатка при цене товара ниже номинала подарочного сертификата — это очевидное нарушение прав потребителя и попытка организации получить необоснованное обогащение.
Юрист: Сгорание остатка при цене товара ниже номинала подарочного сертификата — нарушение Как расценивать ситуацию с биробиджанским к/т "Родина", где зрителям запрещают тратить разницу между ценой билета и номиналом сертификата?
