Мошенники всегда стараются выглядеть убедительно. Даже по телефону не всегда и не сразу можно почувствовать подвох, что уж говорить про переписку. Однако есть маркеры, по которым возможно определить, что вас хотят обмануть.
Запутанная история
Единственная цель мошенников — узнать секретную информацию о вашей банковской карте. Чтобы попросить вас назвать данные карты, вам начнут рассказывать всевозможные легенды. В целом, все сводится к тому, что вас вынуждают продиктовать код подтверждения из СМС или CVC-код.
Разные виды принуждений
Человека склоняют к принятию быстрого решения, потому что "акция только один день", принуждают к предоплате на карту, чтобы "забронировать товар" и т.п. При этом сумма может быть незначительной, чтобы не спугнуть жертву раньше времени.
Мошенник будет всячески пытаться усыпить вашу бдительность и приводить много странных доводов. При этом может обещать, что угодно, давать честное слово, клясться мамой и даже предлагать выслать вам скан своего паспорта в качестве доказательства добросовестности. А потом окажется, что паспортные данные недействительны и с вашей предоплатой уже залегли на "дно".
Провокации
Вы звоните по объявлению, но никто не отвечает. При этом, после звонка у вас со счета списалась значительная сумма.
Сюда же относится схема с наследством. Вам пишет адвокат и сообщает, что за границей умер ваш дальний родственник, а вы — единственный наследник. Предлагает все наследство оформить на вас, нужно лишь предоставить банковский счет, копию паспорта и оплатить некоторые издержки. Фишинговая ссылка к такому сообщению прилагается.
Угрозы
Мошенник может угрожать арестом, иском в суд, обнародованием личной информации, если вы не ответите или откажетесь выполнять требования. А еще может убеждать, что деньги можно спасти только срочным переводом по его реквизитам, а иначе все ваши счета заблокируют и вы останетесь без средств.
Плохо оформленный профиль
Здесь полезно обратить внимание на чисто цифровые приметы — информация в профиле, фотографию, отзывы, количество подписчиков. Мошенники, как правило, пишут с поддельных, фейковых аккаунтов, которые недавно зарегистрированы. Там мало данных, либо нет аватарки, либо плохого качества, нет или мало друзей и подписчиков, отзывы и комментарии отсутствуют.
Грамматические ошибки
Каждый из нас может иногда допускать орфографические ошибки, но если оппонент в переписке коверкает слова, неправильно строит предложения, не ставит знаки препинания, пишет транслитом на плохом русском языке — стоит отнестись с подозрением.
Уклончивые ответы
На прямые вопросы мошенники щеголяют сложными фразами типа "информация заблокирована во избежание несанкционироованных действий" или "ноутбук нужно сначала пропатчить и проапдейтить". Объяснить простыми словами не могут или не хотят.
Кроме того, на торговых площадках могут присылать чужие фотографии товаров и т.п.
Упоминания МВД, ЦБ
Мошенник может авторитетно представиться сотрудником прокуратуры, Банка России или Центробанка. В такой момент мало, кто вспомнит, что ЦБ, например, не работает с физическими лицами, и тем более не подает заявления в правоохранительные органы без инициативы клиентов банка. Но платежная карта есть у всех, следовательно, такое письмо не сразу вызывает подозрения. Однако вероятнее всего, сообщение "из Центробанка" окажется мошенническим.
Большие обещания
Мошенник представляется инвестиционным советником, брокером, сотрудниками криптовалютных бирж, владельцем бутика и сразу начинает с главного — обещает сказочный доход без никаких усилий, скидки до 60% или сотни процентов годовых: "Вложи 1000 ₽ — через месяц получи 10К ₽", "Авиабилеты за полцены" и т.п.
Людям постарше могут звонить якобы из Пенсионного фонда или соцзащиты и предлагать большие выплаты.
Ссылки
Мошенники стараются увести беседу на свою территорию, для этого предлагают перейти в чат мессенджеров, где легче подослать фишинговые ссылки.
Сергей Кузьменко, руководитель направления цифровой безопасности Центра цифровой экспертизы Роскачества:
"Если вы что-то продаете, то единственная информация, которая может понадобиться от вас покупателю — это 16 цифр вашей банковской карты, они написаны на лицевой стороне. Попытки получить какие-либо другие данные свидетельствуют о мошенничестве. Если вы сами что-то покупаете с рук на торговых площадках, то наш совет — "загуглите" данные продавца, поищите отзывы о товаре и попросить сфотографировать его лично для вас. Как правило, после просьбы о деталях или дополнительных фотографиях, мошенники исчезают без следа".
