Госпаблики из ЕАО вошли в топ-3 по Дальнему Востоку. Итоги рейтинга Минцифры РФ озвучил руководитель ЦУР ЕАО Алексей Мазуров на расширенном аппаратном совещании, которое накануне провела врио губернатора ЕАО Мария Костюк, сообщили ИА EAOMedia в областном правительстве.
Региону за последний год работы удалось перейти к качественным показателям. Всего в ЕАО 814 госпабликов. Это структура, которая отвечает не только за формирование новостной повестки, но и предоставляет жителям региона достоверную информацию, проводит фактчекинг, обнуляет фейки, а также предоставляет в режиме реального времени ответы на вопросы, которые жители региона задают в социальных сетях. Итог этой работы — третье место в Дальневосточном федеральном округе и место в топ-30 по стране в рейтинге Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Работа в системе "Инцидент менеджмент" — одна из самых важных. Всего в автономии за минувший год зарегистрировано 8587 инцидентов. Это на 1300 больше, чем в прошлом году. К инцидентам относятся все проблемы и вопросы, которые жители региона задают врио губернатора ЕАО и органам исполнительной власти в официальных аккаунтах в социальных сетях. Как отметил Алексей Мазуров, часто администраторы не погружены в реализацию основных задач, которые решают ведомства и организации. В идеале инциденты нужно отрабатывать проактивно — то есть до того, как проблема будет сформулирована.
Врио губернатора ЕАО Мария Костюк акцентировала внимание участников совещания на том, что ответы сотрудников департаментов и органов местного самоуправления должны быть четкими и понятными.
"Профильных специалистов прошу отвечать оперативно, емко и по делу, и, если поступает запрос, брать его в работу", — ранее писала в своем ТГ-канале (18+) Мария Костюк.
Областной этап фестиваля новых медиа ЕАО проходит в Биробиджане
Круглый стол на тему патриотизма состоялся в рамках Фестиваля новых медиа ЕАО
Мастер-классами в Биробиджане завершились муниципальные этапы фестиваля новых медиа ЕАО В конференц-зале МФЦ собрались около 90 участников и экспертов (ФОТО)
