От жителей Биробиджана в 2011 году поступило 2216 обращений. Рост обращений в сравнении с 2010 годом достиг 121, 6 %, что на 394 обращения больше, чем в 2010 году. Граждан волнуют вопросы предоставления жилья, мест в детских садах. Об этом рассказал в своем отчете перед депутатами городской Думы мэр Биробиджана Андрей Пархоменко, сообщает корр. РИА ЕАОmedia.
Главой мэрии города и его заместителями проведено 453 приема по личным вопросам. Кроме того управлением жилищно-коммунального хозяйства, комитетом по управлению муниципальным имуществом, отделом образования мэрии города проводились тематические приемы. В 2011 году была продолжена практика выездных встреч. В рамках плановых мероприятий было проведено 80 встреч с активом территориального местного самоуправления, на которых присутствовало более 2,5 тысяч человек.
В 2011 году был создан официальный сайт мэрии города Биробиджана. Теперь каждому гражданину доступна информация о деятельности администрации, ее структурных подразделениях. Перечень информации разнообразен. Начиная от номеров телефонов и заканчивая сведениями о вакантных должностях.
2011 год стал годом начала перехода на оказание услуг в электронном виде. На едином портале госуслуг Еврейской автономной области размещен реестр муниципальных услуг, оказываемых мэрией города, в том числе перечень первоочередных услуг, оказываемых в электронном виде. Таких услуг 17. Сегодня жители города могут получить информацию по всем этим услугам, а также ознакомиться с формами документов, необходимых для их оказания.
Кроме того в скором будущем в Биробиджане будет построен многофункциональный центр (областное учреждение) по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению по принципу "одно окно". Открытие такого центра позволит населению своевременно и качественно получать муниципальные услуги.
Сотрудничество с городами-побратимами позволяет познать культуру стран, их национальные особенности, представить свой город, а также, что очень важно, привлечь иностранные инвестиции. В 2011 году в города-побратимы выехало 10 делегаций (82 человека), принято городским округом 12 делегаций (145 человек). В текущем году также намечены мероприятия по развитию побратимских связей.
