ФАС предложила разрешить перевозчикам брать сбор за возврат железнодорожных билетов до 10% от стоимости. Сейчас комиссия минимальна, составляет около 3,7 рубля за место, и многие покупают билеты впрок, а перед поездкой сдают ненужные.
В 2025 году вернули более 25 миллионов билетов, из них только 5,9 миллиона выкупили снова, а 9 миллионов мест так и остались непроданными. При этом больше половины возвратов оформляются за пять и менее дней до отправления.
В ФАС считают, что новые правила сократят число возвратов, снизят искусственный дефицит и увеличат доступность билетов в сезон. Перевозчик должен будет опубликовать размер сбора на сайте и уведомить ФАС за 10 дней до введения. Также он обязан раз в квартал и год отчитываться о количестве возвратов и доходах от сборов.
Но у экспертов есть опасения. Например, при возврате билета за 5 тысяч рублей пассажир потеряет 500 рублей. Это может отбить желание планировать поездки заранее. Вместо сборов, считают эксперты, стоило бы дать возможность менять дату и время поездки или не брать компенсацию, если билет выкупил другой пассажир.
