Недавний случай, когда врачи ЕАО не сумели извлечь из кишечника 2-летнего мальчика проглоченную им батарейку, а чтобы доставить ребенка в Хабаровск, знакомым пришлось обзванивать ночью десятки телефонов, прокомментировали Уполномоченный по правам ребенка в ЕАО Ольга Зайцева и первый заместитель начальника управления здравоохранения областного правительства Сергей Ильичёв. По словам последнего, ситуация экстренной не была, но к врачам ЕАО в этом случае есть отдельные нарекания, детский омбудсмен выразила готовность помочь организовать проверку факта, сообщает корр. ИА EAOmedia.
- Узнав об этой истории, я опросила всех своих сотрудников. Никто таких звонков не получал. Не раз публиковала номера своих телефонов и готова их напомнить: 2-22-48, 2-18-82, 2-05-84, 8924-645-77-57. Мэр поступил абсолютно правильно, организовав доставку ребенка в хабаровскую больницу, а вот как система здравоохранения работает в экстренных ситуациях – есть ли у них какой-то алгоритм действий? В конечном итоге – сделать запрос в управление здравоохранения и потребовать разбирательства этого факта. Пусть ко мне обратятся (по телефону или любым другим способом), и я тогда получу достоверную информацию и по ней буду разбираться. Я готова оказать в этом содействие, - сказала Ольга Зайцева.
По словам первого заместителя начальника управления здравоохранения правительства ЕАО Сергея Ильичёва, ситуация была штатной.
- Считаю, что ажиотаж вокруг ребенка, проглотившего батерейку, излишен. Я прекрасно понимаю мать и ее тревогу за здоровье своего малыша и, если бы врачи детской областной больницы успокоили ее, объяснили, что состояние мальчика не вызывает опасений, ситуация не зашла бы так далеко. При фиброгастроскопии подтвердилось: инородное тело находится в желудке, угрозы для здоровья и жизни ребенка нет. Удалить инородное тело (батарейку) можно при повторной фиброгастроскопии в плановом порядке. К сожалению, в тот момент у врачей не было приспособления (щипцов), с помощью которого можно было это сделать.
Дело в том, что нужная аппаратура, поступившая по программе "Модернизация здравоохранения", в больнице есть, но вот щипцы в комплект не вошли.
Специалистам больницы необходимо было обратиться за помощью к коллегам в онкологический диспансер, у которых данный инструмент имеется в наличии. Батарейка могла бы выйти и естественным путем, о чем, кстати, проинформировали нас хабаровские коллеги, которые удалили батарейку уже в луковице двенадцатиперстной кишки. То есть, это инородное тело уже само направилось на выход. Фиброгастроскопия произведена ребенку утром, поэтому ночью действовать было необязательно. Созвонились с Хабаровском – можно было спокойно в плановом порядке приехать и извлечь. В данной ситуации специального сопровождения медработника не требуется, однако ребенка надо было бы отправить медицинским транспортом. Мной дано указание главному врачу детской областной больницы разобрать данный случай и внести предложение о недопущении таких ситуаций в будущем.
Однако вызывает нарекания то, что врачи не до конца работают с родителями. Если бы они поговорили по-человечески, успокоили маму, объяснили все корректно, то ситуация не приняла бы такие масштабы. К сожалению, это связано и с издержками профессии. Для обывателей проблемы со здоровьем – больная тема. Для специалиста, который видит больных каждый день, это – обычное явление, поток. Конечно, можно из любой ситуации раздуть катастрофу, и я не сторонник того, чтобы замалчивать негатив, но очень прошу жителей ЕАО быть по возможности объективными. Некоторые врачи, конечно, могут быть и грубыми, черствыми, но при этом они спасают многие жизни. Об этом мы не говорим. Согласен, проблем в здравоохранении много, но нужно и врачам и пациентам постараться найти общий язык, - сказал Сергей Ильичёв.
Напомним, что лечащий врач Хабаровской детской краевой клинической больницы Татьяна Сомберг сообщила, что "ребенка нельзя было в этой ситуации оставлять без наблюдения специалиста. Батарейка в организме угрожает химическим ожогом".
